Bug de la SmartImage "Elle se change toute seul"

Tho14G - Modifié le 25 avril 2024 à 23:02
 Tho14G - 30 avril 2024 à 23:59

Bonjour,

Quand j'allume mon écran philips derrière à droit j'ai une mollette pour les paramètre de l'écran et un de ces paramètres est la SmartImage qui se met directement en Course puis je change avec n'importe lequelle des autres choix et il me remet l'ecran en Course puis au bout d'un moment à force de faire que rechanger cette SmartImage il garde enfin le mode que j'ai choisis après 10 min. Help  SVP ?


Windows / Edge 124.0.0.0

4 réponses

MPMP10 Messages postés 39811 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 15 273
Modifié le 26 avril 2024 à 00:12

Bonsoir,

C'est mieux avec la référence exacte de l'écran Philips en question… !

Essayez d’appuyer huit secondes sur le bouton SmartImage pour voir.

Je vous donne une notice et des captures à titre indicatif, car sans la référence exacte !

https://www.documents.philips.com/assets/20230531/dada82924f33428f840cb01300c6de8f.pdf

J'ai eu ce genre de symptôme sur un vieil écran Philips qui présentez les mêmes problèmes, mais pour ma part, il y avait des faux contacts à cause de l'usure des contacteurs.


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Ducout pour plus de précision mon écran Philips est l'Ecran PC gamer 24M1N3200VS/00

et donc derrière il a une molette et quand on pousse à gauche, il s'affiche SmartImage et plusieurs choix et je change le choix mais quelque seconde après il me remet automatiquement en mode Course et ne veut pas garder mon choix et c'est après plusieurs minutes, au bout d'un moment où il ne va plus se mettre en Course quand je change et va rester avec mon choix (désactivé ou RTS je met)

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MPMP10 Messages postés 39811 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 15 273
Modifié le 27 avril 2024 à 17:03

Bonjour,

Avez-vous Off dans le choix en question ?

Édit :

https://www.documents.philips.com/assets/20240208/8c29a99cbfe44bac8d6eb110011e1dc1.pdf

Voir aussi en le réinitialisant :

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C'est le bon écran; et ducout moi il se remet au debut sur racing (course) et voila pour pouvoir le changer je doit attendre un bon moment et il me le fait plus, ducout mrc je vais essayer de réinitialiser et je vous tien au courant si ça continue ou pas MRC

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MPMP10 Messages postés 39811 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 15 273
28 avril 2024 à 08:03

Bonjour,

OK.

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Ducout non le réinitialiser a juste remit les paramètres base mais toujours durant quelques minutes à l'allumage il obéit pas et me change la smartImage à chaque fois que je la change moi puis au bout d'un moment il accept et arrête de la modifier, l'écran n'a même pas 1 an je l'es eu ce noel donc 2, 3 mois et ducout es ce que cela pourrai être un défaut de fabrication ?

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MPMP10 Messages postés 39811 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 mai 2024 15 273
Modifié le 28 avril 2024 à 12:06

Oui, c'est possible ou aussi un composant électronique défectueux.

Tous les produit Philips ont une garantie de 2 ans (hors accessoire).

https://www.philips.fr/c-w/support-home/reparation-et-garantie.html

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Salut je sais pas si tu à encore ton problème mais j'ai un écran similaire et j'avais le même problème mais j'ai trouver une solution. Il suffit de changer dans le mode que tu préfère puis tu éteint l'écran avant qu'il ai le temps de changer (en restant appuyer sur le bouton derrière). Puis tu le rallume et il ne devrait plus changer (en tout cas personnellement cela a marché).  

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Tho14G > Ferdi
30 avril 2024 à 23:59

Salut beh moi en le rallumant ça marche tj pas, à chaque fois au bout d'un moment il marche je l'étain avec le mode qui a finalement marché et c'est à l'allumage pendant un certains temps il voudra pas et me change en Course (le mode ) 

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