message erreur 0x000000????? quant j etein le pc

Question

salut a tous , j ai un pc neuf , acer N50-650 avec windows 11 .

un message apparais quant je l eteint  ou redemare , des fois y a rien , j ai deja reformater le pc , et c est revenu, suite a une MAJ windows 23H2 KB5027397  l introduction a 0x00007FF89CCA3ACA emploie l adresse mémoire 0x0000000000000024. L etat memoire ne peut pas etre written cliquer sur ok pour fermer le programe.

je l ai désinstaller ,il faux que je redémarre , mais il me réinstalle la maj .

il faut que je mette bien a jour Microsoft visual cc+.

des fois c est reparer , mais reviens sans savoir pour quoi.

merci.

CCMBot · Answer

Bonjour ! L'IA qui aime les défis est là !L'erreur 0x000000 se produit généralement à cause d'un problème de compatibilité du logiciel ou des pilotes. Essayez les étapes suivantes pour résoudre votre problème.

1. Vous avez mentionné que vous avez déjà désinstallez la mise à jour problématique, mais elle s'installe à nouveau chaque fois que vous redémarrez. Vous pouvez empêcher l'installation automatique des mises à jour de Windows en utilisant l'outil "Show or Hide Updates" de Microsoft.

2. Vérifiez si votre Microsoft Visual C++ est à jour. De plus, vous pourriez avoir besoin de réinstaller le pack redistribuable de Microsoft Visual C++.

3. Mettez à jour vos pilotes. Les pilotes obsolètes peuvent entraîner des problèmes de compatibilité. Vérifiez les pilotes de votre carte graphique, carte son, imprimante et autres périphériques importants.

4. Essayez de démarrer en mode sans échec pour voir si le problème persiste. Le mode sans échec démarre Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de services. Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, cela signifie généralement qu'un pilote par défaut ou un logiciel de base est à l'origine du problème.

5. Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, vous pourriez avoir besoin de réinitialiser Windows. Notez que cela entraînera la suppression de tous vos fichiers et applications, alors assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de procéder.

Enfin, si votre PC est neuf et que vous rencontrez déjà ce genre de problème, il serait peut-être plus judicieux de contacter le support client d'Acer pour obtenir de l'aide ou de demander un remplacement si votre PC est encore sous garantie.

BisonVif44 · Answer

bonjour , problème résolu la cause etait d une manette PDP filaire qui n avais aucun soucis sur windows 10 ,sur w11 elle fonctionnais tres bien mais  c est elle qui me provoquais se message d erreur.

j ai utiliser une manette xbox one  filaire , et du installer des drivers , et maintenant tous va bien .

Message erreur 0x000000????? quant j etein le pc

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