Aujourd'hui en allumant mon ordinateur, je n'ai pas pu rentrer mon mot de passe pour accéder à ma session car mon clavier n'était que partiellement reconnu : le pavé numérique fonctionnait très bien, les touches MAJ, Enter et Retour ainsi que la barre des F1, F2, etc... réagissent MAIS toutes mes touches alphabétiques, mes ALT, CTRL, FN et Windows non.
J'ai essayer :
- changer de port USB qui n'a rien changé
- tester avec un autre clavier (mes claviers sur d'autres ordinateurs marchent)
- utiliser le clavier virtuel qui ne fonctionne pas également sur les touches incriminées.
- redémarrer une dizaine de fois entre tous mes essais et mes prières ésotériques...
Pour infos supplémentaires, ma dernière MAJ date de la veille, j'ai rien téléchargé de nouveau ces derniers jours à part le dernier jeu Steam qu'on m'a offert (Divinity: Original Sin - Enhanced Edition) et le seul truc que j'ai rajouté sur mon set up avant d'allumer mon PC c'est un câble HDMI to DP sur mon nouvel écran pour que j'en ai enfin 2 (je pense pas que ça ait un rapport avec le problème).
J'ai également tenté d'appeler un dépanneur à distance pour un diagnostic, le seul qui a su me répondre m'a dit qu'il s'agissait surement d'un virus (mais pas sûr) et que comme je n'avais pas accès à ma session, il fallait que je fasse un démarrage avec une clef boot pour réinitialiser mon PC...
J'avoue que la méthode me semble extrême mais n'ayant rien trouvé d'autre je vais partir là dessus, je tente quand même de lancer cette bouteille à la mer avant de mettre la main demain sur une clef USB.
HELP et merci d'avoir lu
A voir également:
Mon PC Windows 10 ne reconnait plus les 2/3 de mon clavier
Personne n'a touché à mon ordinateur et je n'a pas touché à mes raccourcis.
Un autre quoi ? Comme écrit dans le post j'ai essayé un autre clavier et c'est le même problème et j'ai essayé mes claviers sur d'autres ordinateurs et ils fonctionnent bien.
J'avoue ne pas bien comprendre votre écriture, ce n'est pas très clair pour moi.
Bon j'ai utiliser une clef de bootage Windows 10 et visiblement c'était bien un virus car pour la réinitialisation, le programme n'a pas reconnu le disque principal.
Je me suis résignée à confier ma machine à un professionnel.
Si vous avez d'autre piste avant que je confie mon PC n'hésitez pas, merci.
2/3 = deux tiers
Personne n'a touché à mon ordinateur et je n'a pas touché à mes raccourcis.
Un autre quoi ? Comme écrit dans le post j'ai essayé un autre clavier et c'est le même problème et j'ai essayé mes claviers sur d'autres ordinateurs et ils fonctionnent bien.
J'avoue ne pas bien comprendre votre écriture, ce n'est pas très clair pour moi.