Mise a jour windows impossible
chtio47 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, mon ordinateur c'est un HP , se bloque sur une mise a jour et tourne en rond, je m'explique, quand l'installation de la mise a jour s’exécute arrivé presque a la fin un panneau s'affiche me disant votre ordinateur a rencontré un problème nous allons redémarrer votre ordinateur et nous transmettons les informations a Microsoft et l'ordinateur redémarre et de suite la mise a jour s’exécute avec le même résultat, je l'ai laissé tourner toute une journée , c'est toujours la même rengaine, même après l'avoir éteint quand je le rallume il refait la mise a jour de suite sans que je puisse intervenir,
merci pour votre aide si vous avez une solution
- Mise a jour windows impossible
- Mise a jour windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Mise à jour windows 7 vers windows 10 - Accueil - Mise à jour
- Mise a jour chromecast - Accueil - Guide TV et vidéo
- Mise a jour windows bloqué - Guide
5 réponses
oui sur mon ordi qui fonctionne ça marche mais sur celui en panne je n'ai pas accès a la barre des taches ni a aucune fonction car la mise a jour occupe tout l'écran, on m' a conseillé de faire un clean bios en toute fin je l’essayerai
merci de ton implication
Salut vieu bison qui boiteu
aucune erreur qui s'affiche hormis l'écran bleu qui m'affiche que l'ordi a rencontré un problème , qu'il aller envoyer les informations a Microsoft et qu'il aller redémarrer l'ordi et ça redémarre en en réinstallant la mise a jour et arrivé a 97 a 99 % l’écran bleu revient, mais je n'arrive pas a avoir la main pour accéder a mon bureau et mes documents
en attendant merci
en bout de la barre d'outil du coté heure et date, en bout contre le bord de l'écran
vois-tu un trait ; tu cliques sur le petit rectangle pour ouvrir un 2ème bureau , si tu peux
ma barre d'outils est en vertical à gauche
.
pour voir le numéro d'erreur, c'est dans "Paramètres / Mise à jour et sécurité /Windows Update"
et pour des compléments "Afficher l'historique des mises à jours"
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
RE
.
je doute qu'un ClearCMOS résolve ton problème - > recherche <
le HP est un PC portable, ou un PC tour ??
.
essaie de démarrer en > Mode Sans Échec <
aussi en général en appuyant sur la touche F4 au démarrage
.
@+
comment bloquer > une mise à jour <