Samsung BD-H 8500 lecteur enregistreur ( disque dur ) bloqué

Bonjour 

Je possède un lecteur enregistreur ( avec disque dur ) depuis 8 à 10 ans sans aucun problème , jusqu'à 3 ou 4 jours .

Celui ci à la mise sous tension sur pavé tactile ou à partir de la télécommande reste bloqué sur HELLO .

Quelqu'un peut il ou elle me donner des conseils pour annuler ce défault ou tout autre moyen de me dépanner ayant eu affaire à la communauté 2 ou 3 fois avec succés , toute réponse à mon appel sera la bienvenue .

Merci d'avance .