Problème de démarrage et reconnaissance

Bonjour,

J’ai un petit souci avec mon lecteur Creative Vision M 30 Go. Dès que je le branche sur mon ordinateur portable, il fait redémarrer l’ordinateur sans que je puisse faire quoi que ce soit.
Il y a trois mois que j’ai formaté mon ordinateur à cause d’un virus. Depuis je ne pouvais plus brancher le lecteur sans qu’il ne fasse pas planter la machine. Je me servais de l’ordinateur familial pour remplir le lecteur mais on a des soucis également avec lui. Il ne reconnaît plus le lecteur.

Est-ce que quelqu’un a une ou les solutions à mes problèmes ?

Merci