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2 réponses
Bonjour SAID
Je ne connais pas votre téléphone, mais avez-vous essayez par cable USB d'accéder à la mémoire interne pour recopier les infos ?
Bonjour,
Je doute que quoique ce soit ne soit accessible si l'écran, qui permettent d'activer le cheminement dans les menus pour accéder au fichier ne fonctionne pas. La mémoire interne sera de toutes façons inaccessible (il aurait fallu enregistrer ces données sur une carte SD, amovible.
Les procédures de récupération de données sont très chères et ne passent pas par des logiciels mais par des laboratoires dotés de salles blanches.
Il serait peut-être possible, si ce document vous a été adressé par mail et que vous ne l'avez pas effaçé.de le récupérer en vous connectant sur votre messagerie à partir d'un ordinateur (par le navigateur).
Par ailleurs, la question appartient à la catégorie téléphonie, où je l'ai déplacée