Dossiers vidés de fichiers word

Résolu
PERDRIX -  
BoBot Messages postés 5778 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bjr,

Problème récurrent, mes dossiers se vident régulièrement de leurs fichiers word.

J'ai vérifié dans les paramètres, la case "Afficher dossiers cachés" est bien cochée.

Est-ce que mon antivirus ne ferait pas le ménage ? J'ai décoché la case Nettoyage fichiers temporaires, à tout hasard.

Si vous aviez une idée...

Mille mercis par avance.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
BoBot Messages postés 5778 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   354
 
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il se pourrait que l'antivirus scanne vos fichiers et les marque comme dangereux, les mettant ainsi en quarantaine. Vérifiez dans les paramètres de votre antivirus s'il a mis en quarantaine des fichiers récemment. Autre possibilité, vos fichiers sont supprimés ou déplacés par un autre programme. Essayez de voir si vous n'avez pas un logiciel de nettoyage qui pourrait inadvertamment supprimer ou déplacer vos fichiers. Enfin, vérifiez que vous n'êtes pas victime d'un virus, certains sont connus pour supprimer ou crypter des fichiers.
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