Disque usb non reconnu

zeb61 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour, voici mon problème.

j'ai un dd usb qui est reconnu sur des pc, tour et portable, équipé de win10 par les ports usb2 et 3. Sur les pc avec win11, parfois détecté mais lecture impossible sur usb 2 et 3. ces ports fonctionnent parfaitement car testé avec d'autres disques.

par exemple portable 1 usb2 : reconnu et lisible, 2 usb 3 rien

je ne sais plus quoi tenter

merci d'avance

13 réponses

fabul Messages postés 40794 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 694
 

Salut,

USB 3.0 et 2.0 c'est inter compatible.

Peut être un problème d"alimentation ?

Disque 2.5" ou 3.5" ?

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zeb61 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

bonjour, je ne pense pas car d'autres dd fonctionnent sur ces port, et le dd en question fonctionne sous tous les port win10.

je commence à penser au firware du boitier externe

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brucine Messages postés 21615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 406
 

Bonjour,

On ne voit aucune raison pour laquelle un disque USB serait reconnu sur un PC Windows 10 et pas Windows 11 sauf s'il a un pilote spécifique qui n'est pas installé pour Windows 11.

Il n'est pas clair s'il s'agit de disques "mono bloc" ou de disques autonomes installés dans un adaptateur USB, seule condition où le "firmware" de l'adaptateur en question pourrait être en cause.

"L'ordre" des ports USB n'a pas de signification particulière sur un PC par rapport à un autre, l'alimentation qu'ils délivrent (on suppose qu'il ne s'agit pas d'un disque auto-alimenté) pouvant n'avoir aucun rapport avec cet "ordre" et ne pas être suffisante sur le PC Windows 11.

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zeb61 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

bonjour, je suis d'accord et je viens de m'apercevoir qu'il ne fonctionne que sur l'usb composite

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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

Bonjour,

Je partage aussi les avis ci-dessus, sur le manque de puissance électrique fournie par le PC pour alimenter le disque... Ou ce disque consomme trop...

La plupart des PC sont limités en courant, sur les USB... autour de 500mA, voir un peu moins sur les portables... Il manque de savoir la consommation de ce disque.

-- Il n'atteint pas sa vitesse de rotation, ou pas assez vite, la lecture est alors impossible...

-- Une solution est d'alimenter ce disque avec un câble en "Y" qui occupe 2 prises USB; pour avoir davantage de courant.

Comme ceci https://www.latelierducable.com/cable/cable-usb/le-cable-usb-double-ou-en-y-pourquoi-faire/

les images et explications illustre bien la chose...

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zeb61 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

bonjour,

j'ai échangé les dd et les boitiers boitiers 1, qui fonctionnait mal, avec dd autre dd; et dd qui était dans le boitier 1 avec autre boitiers 2.

les problèmes sont identique. le dd1 fonctionne parfaitement dans le boitiers 2 et le boitier 1 en cause, à les même problèmes.

je pense vraiment à un problème de firmware du boitier1.

Celui-ci s'allume, clignote et s'éteint sauf sur le port USB composite.

je vais essayer de changer de firmware mais au prix d'un boitier usb, je ne vais pas m’embêter

merci à tous

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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

Tu semble ignorer la puissance électrique évoquée plus haut..??

Mais bon c'est toi qui voit, comme tu le sent (à l'intuition)

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zeb61 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

je vais essayer de trouver un usb3 vers 2 usb pour connecter sur 2 ports et augmenter la puissance p, mais pourquoi cela fonctionne sur un usb et aps sur les autre du même portable et pas sur les autres pc. je vais voir et confirmer ce problème d'alim.

merci et aux nouvelles

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zeb61 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

pour les références, je n'en ai aucune, c'est un appareil que m'a fille a acheté. les seule références sons sur le ci

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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

OK, cette carte est entre l'ordinateur et le disque dur...reliée par USB.

Cette carte, consomme très peu de courant... C'est le disque SATA qui lui est relié, qui consomme de façon significative... ce disque, en dehors de son boitier, a une marque et un modèle écrit sur l'étiquette argenté, ce sont ces valeurs qui comptent principalement... Une photo de près de cette étiquette, bien nette et lisible, serait plus informative.

Cette carte est déja un peu ancienne et en USB-2 la relier sur de l'USB-3 n'apportera rien de plus..

Mais le câble USB en "Y" assurerait davantage de puissance, selon les besoins.

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zeb61 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

non, cette carte est une USB3, le lecteur consomme 0,55A et fonctionne bien sur une autre interface. je vais voir pour l'alim et trouver ça sur internet car je suis en province

merci de votre intéret

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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

Il consomme 0.55 Ampères, en moyenne, c'est bien, mais c'est légèrement plus que la limitation des USB (0.50 A) et certain PC sont autour de 0.45 ou 0.48.. on peut dire que c'est limite et discutable...???

-- Mais d'après ce que tu dis, en changeant la carte interface, avec le même disque, sur le même PC... il fonctionne... Bien sur, ça reste possible (et ça arrive) que cette interface soit la fautive

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flo88 Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 973
 

Bjr

USB jusqu'à la norme 2.0, oui, 0.5 A.

A partir des USB 3.0 / 3.2 , c'est 0.9 A

Pour les PC dotés d'USB-C 3.0 ( dit USB Power Delivery) c'est même parfois encore plus puisque certain sont capable de fournir plus de 100w et 5A.

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steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   142 > flo88 Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

Tout ça, c'est vrai, dans certaines conditions, ce n'est pas systématique...

Entr'autre, pour les puissances "élevées" c'est après un dialogue avec la source.

100w sur un petit fil USB... la fusion du cuivre est à craindre.

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flo88 Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 973
 

En fait, c'est max 240w, pour la norme mise en place pour la charge des pc portables. USB-c à la norme thunderbolt 3, 48 volts, ce qui fait 5A. 1mm² passe 6 A, norme industriel. Sa reste tout à fait acceptable,  sinon ça se ferait pas.

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jeannets Messages postés 28207 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 980
 

C'est d'accord pour la norme et le courant cité.

Mais du 1mm² en USB, je n'ai jamais vu

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