Pc cleaner et demande de remboursement
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j ai ete debité de l achat de pc cleaner apres utisation mon pc rame et j ai eu des fishing malveillants comment me faire rembourser je l ai desinstaller ? merci cordialement de me repondre rapidement
Windows / Chrome 121.0.0.0
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2 réponses
Bonjour,
A priori ce logiciel d'ailleurs bidon ne rembourse pas et continuera même à facturer malgré sa désinstallation si on ne met pas fin dans les délais impartis à son renouvellement automatique au terme de la période de facturation et donc à la facturation de la période suivante.
https://support.pchelpsoft.com/hc/fr/articles/9530604412948-Comment-mettre-fin-%C3%A0-mon-abonnement-et-annuler-les-renouvellements-automatiques
Bonjour.
Je confirme PC Cleaner ne sert à rien, c'est un logiciel bidon il ne faut jamais l'installer et surtout pas l'acheter, pour l'abonnement tu peux aussi voir ça avec ta banque.
Je redirige ce post dans le forum consommation.