Mot de passe CCM

manudinovi -  
Adraen Messages postés 1171 Statut Administrateur -

Bonjour, je ne réussis pas à réinitialiser mon mot de passe : j'envoie mon adresse mail mais ne reçois pas de message en retour (ni dans mes spams) !
que faire ?

3 réponses

Réponse 1 / 3
Radinoz Messages postés 23044 Statut Contributeur 1 120
 

Bonjour

Si tu as essayé trop de fois un mauvais mot de passe, tu as peut-être bloqué ton compte.

@Adraen StatutAdministrateur tu peux regarder stp ?

;)
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manudinovi
 

mais comment puis je regarder puisque je ne réussis pas à me connecter ?
 

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Radinoz Messages postés 23044 Statut Contributeur 1 120 > manudinovi
 

attendez qu'Adraen vous réponde... ;)

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Réponse 2 / 3
Adraen Messages postés 1171 Statut Administrateur 221
 

Bonjour, pouvez vous préciser votre pseudo ? Merci
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manudinovi
 

manudinovi
et mon adresse : ***@***

cordialement
Emmanuel

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Réponse 3 / 3
Adraen Messages postés 1171 Statut Administrateur 221
 

Bonjour, après vérification votre compte n'a pas de blocage ni de session ouverte qui aurait pu empêcher la réinitialisation du mot de passe.
A noter que votre compte manudinovi utilise une adresse mail en .net différente de celle que vous renseignez en publiant en anonyme : avez vous vérifié cette boite ? 



 
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