Mot de passe CCM

manudinovi - 25 janv. 2024 à 08:10
Adraen Messages postés 743 Date d'inscription jeudi 21 avril 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 11 avril 2024 - 29 janv. 2024 à 08:29

Bonjour, je ne réussis pas à réinitialiser mon mot de passe : j'envoie mon adresse mail mais ne reçois pas de message en retour (ni dans mes spams) !
que faire ?

3 réponses

Radinoz Messages postés 12253 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2024 877
25 janv. 2024 à 08:14

Bonjour

Si tu as essayé trop de fois un mauvais mot de passe, tu as peut-être bloqué ton compte.

@Adraen StatutAdministrateur tu peux regarder stp ?

;)


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mais comment puis je regarder puisque je ne réussis pas à me connecter ?
 

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Radinoz Messages postés 12253 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2024 877 > manudinovi
26 janv. 2024 à 14:04

attendez qu'Adraen vous réponde... ;)

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Adraen Messages postés 743 Date d'inscription jeudi 21 avril 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 11 avril 2024 143
25 janv. 2024 à 10:24

Bonjour, pouvez vous préciser votre pseudo ? Merci


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manudinovi
et mon adresse : ***@***

cordialement
Emmanuel

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Adraen Messages postés 743 Date d'inscription jeudi 21 avril 2022 Statut Administrateur Dernière intervention 11 avril 2024 143
29 janv. 2024 à 08:29

Bonjour, après vérification votre compte n'a pas de blocage ni de session ouverte qui aurait pu empêcher la réinitialisation du mot de passe.
A noter que votre compte manudinovi utilise une adresse mail en .net différente de celle que vous renseignez en publiant en anonyme : avez vous vérifié cette boite ? 



 


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