Problema con Facebook Marketplace Inmobiliario

mootmootdu62 Mensajes publicados 16 Estado Miembro -  
MPMP10 Mensajes publicados 47607 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

regularmente vendo anuncios de casas únicamente en Facebook Marketplace como "PRO".

Hoy recibí el mensaje:

Marketplace no está disponible para usted

Es posible que vea este mensaje si se unió recientemente a Facebook, si Marketplace no se ha lanzado en su país o si su cuenta no cumple con nuestros criterios de elegibilidad. Para obtener más información, visite nuestras páginas de ayuda.

He tenido conocimiento de varios contactos cuyos accesos a Marketplace fueron suspendidos de esta manera también.

¿Tienen alguna solución? ¿Alguien podría haber denunciado mi cuenta? ¿O es Facebook el que está haciendo una selección entre profesionales y particulares?

Por favor :)

5 respuestas

  1. mootmootdu62 Mensajes publicados 16 Estado Miembro
     

    Gracias, es el que tenía, pero lamentablemente no puedo enviar un mensaje. No me ofrece ninguna opción.

    ¡Gracias de todos modos!!!

    0
    1. Greg
       

      Hola, idem para mí.

      0
  2. SoC
     

    Hola,

    Igual para mí, y es imposible encontrar una página de ayuda que corresponda a este problema. ¿Novedades por su parte?

    0
    1. Greg
       

      No, y no hay manera de entenderlo. Sucedió de la noche a la mañana sin haber publicado nada... No es posible llenar el formulario como se indicó, sin embargo.

      0
      1. MPMP10 Mensajes publicados 47607 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 101 > Greg
         

        ¡Hola!

        @support.facebook.com

        @facebookmail.com

        0
  3. Jonathan
     

    Lo mismo desde ayer, sin acceso a Marketplace y sin posibilidad de enviar un mensaje, aunque ni siquiera he publicado un anuncio recientemente.

    ¿Han encontrado una solución?

    Gracias por su respuesta.

    0
    1. Sandrine68
       

      ¡Buenas noches! ¡Lo mismo para mí! ¡No hay por dónde entenderlo!

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      1. bell > Sandrine68
         

        Hola Sandrine68

        Consulta las respuestas y los enlaces de MPMP10 para los anuncios a eliminar, el formulario a completar y las páginas de ayuda de Facebook. Aquí no podemos hacer nada.

        Deben regularizarse con el sistema de declaraciones de ventas o Bercy, esa es la razón, no conozco los detalles. Algunos anuncios pueden no estar redactados como deberían, no es mi especialidad.

        0
  4. Mdt
     

    Hola

    acabo de leer todos los mensajes, a pesar de todos mis intentos, todavía no puedo encontrar el market place, lo utilizaba para poner a la venta las casas de mis clientes.. ya no sé cómo hacerlo

    0
    1. MPMP10 Mensajes publicados 47607 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 101
       

      Buenas noches,

      No hay solución milagrosa en las redes sociales.

      0
  5. MPMP10 Mensajes publicados 47607 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 101
     

    Hola,

    No hay una solución milagrosa, hay que hablarlo con Facebook como se explicó y en este ámbito solo Facebook puede modificar su decisión o no.

    La respuesta se da aquí:

    Marketplace no está disponible para usted

    Es posible que vea este mensaje si se unió recientemente a Facebook, si Marketplace no se ha lanzado en su país o si su cuenta no cumple con nuestros criterios de elegibilidad. Para más información, visite nuestras páginas de ayuda.

    -1
    1. mootmootdu62 Mensajes publicados 16 Estado Miembro
       

      Hola, gracias por tu respuesta, llevo 2 años en Market Place y nunca he tenido este problema :/ y sigo en Francia.

      Gracias :)

      0
    2. MPMP10 Mensajes publicados 47607 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 101 > mootmootdu62 Mensajes publicados 16 Estado Miembro
       

      De nada...

      Sí, pero aquí no podemos hacer nada...

      Como se explicó justo arriba y no importa la fecha de inscripción, hay que verlo con Facebook, solo Facebook puede corregir el error si se trata de un error, así que no hay más opciones que hablar de eso con Facebook.

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    3. mootmootdu62 Mensajes publicados 16 Estado Miembro > MPMP10 Mensajes publicados 47607 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       

      Entiendo, gracias por la información, no encuentro un enlace para contactarlos directamente... y cuando quiero hacer un recurso no tengo ninguna propuesta ^^ ¿tendrías un enlace? por favor

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    4. MPMP10 Mensajes publicados 47607 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   19 101 > mootmootdu62 Mensajes publicados 16 Estado Miembro
       

      ¡En el enlace que te di en la primera respuesta!

      Si crees que hemos cometido un error, puedes llenar este formulario para pedirnos que revisemos tu anuncio.

      1
    5. Jack
       

      Buenas noches

      No puedo realizar transacciones en Marketplace. No creo haber publicado anuncios que no correspondan a los criterios de Marketplace. Por lo tanto, deseo que revisen nuevamente mi problema.

      Gracias

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