PC lié au Hub mais n'est pas connecté

samad13dz -  
brupala Messages postés 111117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour, j'espère que vous passez une belle journée.

Je travaille dans une agence d'assurance, on a ramené un nouveau PC qui est sous windows 7, je l'ai lié au Hub qui est lié au modem avant d'essayer de se connecter à internet  mais sans résultat.

Quelqu'un a une idée du problème ? comment le résoudre ?

Merci à vous et bonne journée.

1 réponse

  1.
    billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     

    salut

    on a ramené un nouveau PC qui est sous windows 7

    le pc ne doit pas être "tout neuf", W7 n'est plus supporté par Microsoft depuis le 14 janvier 2020 ==> clique ici

    regarde si le SP1 est installé ==> clique ici

    regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas d'alertes (? ou /!\) jaune

    @+

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    1. brucine Messages postés 24736 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 154
       

      Bonjour,

      Outre le concept de "PC Windows 7 neuf", cette histoire aussi de Hub me chagrine, si c'est réellement un Hub et pas un Switch, on va au devant des ennuis.

      Quand bien même la carte réseau et ses pilotes seraient valides qu'un PC ne se connecte pas par l'opération de l'Esprit Saint: groupe de travail, éventuellement IP en passerelle de la Box ou du routeur...

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      1. brupala Messages postés 111117 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 437 > brucine Messages postés 24736 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Salut,

        pour ce qui est des termes hub, modem, je pense qu'on est sur un vocabulaire décalé par la géographie, pour parler de switch et routeur, il ne faut pas prendre ces mots au sens premier pour nous.

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