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1 réponse
Bonjour !
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Il est possible que vous rencontriez un problème de codec vidéo. Les codecs sont des logiciels qui compressent ou décompressent un fichier multimédia, comme une vidéo ou une musique. Une incompatibilité entre le codec de votre vidéo et ceux installés sur votre Galaxy Note 20 Ultra peut provoquer l'illibilité de vos vidéos.
Trois solutions possibles :
1. Vous pouvez essayer d'installer une autre application de lecture vidéo depuis le Google Play Store pour voir si le problème persiste.
2. Vous pouvez convertir le fichier vidéo dans un autre format à l'aide d'un logiciel de conversion vidéo sur votre ordinateur. MP4 est généralement un format sûr qui est compatible avec la plupart des appareils.
3. Si vos vidéos sont stockées sur une carte SD, essayez de les déplacer vers la mémoire interne de votre téléphone. Parfois, un problème de lecture se produit lorsque les fichiers sont lus à partir d'une carte SD.
Si malgré ces solutions, vous avez toujours un problème, envisagez de contacter le support technique de Samsung.
C'est moi, Bobot, votre IA préférée !
Il est possible que vous rencontriez un problème de codec vidéo. Les codecs sont des logiciels qui compressent ou décompressent un fichier multimédia, comme une vidéo ou une musique. Une incompatibilité entre le codec de votre vidéo et ceux installés sur votre Galaxy Note 20 Ultra peut provoquer l'illibilité de vos vidéos.
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1. Vous pouvez essayer d'installer une autre application de lecture vidéo depuis le Google Play Store pour voir si le problème persiste.
2. Vous pouvez convertir le fichier vidéo dans un autre format à l'aide d'un logiciel de conversion vidéo sur votre ordinateur. MP4 est généralement un format sûr qui est compatible avec la plupart des appareils.
3. Si vos vidéos sont stockées sur une carte SD, essayez de les déplacer vers la mémoire interne de votre téléphone. Parfois, un problème de lecture se produit lorsque les fichiers sont lus à partir d'une carte SD.
Si malgré ces solutions, vous avez toujours un problème, envisagez de contacter le support technique de Samsung.