Connection box=oui mais connexion internet=non ?

Sergippie Messages postés 16 Statut Membre -  
Sergippie Messages postés 16 Statut Membre -

Bonjour,

A partir du portable Sony (pentium dual core T4200 2 Ghz, ram 3Go, 32 bits, Vista famille pack2) je suis connecté à la box Free mini 4K mais pas à internet !
WHY ?

Merci
Windows / Firefox 121.0

5 réponses

  1. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   610
     

    Salut Sergippie (désolé pour le retard)

    "je suis connecté à la box Free mini 4K":
    ► et la box elle est connectée à quoi ?
    ► Tu dois bien y avoir une prise téléphone (RJ11) sur le mur ?
    ► Si tu a une box Free, tu a forcément un abonnement internet chez Free ?
    et si tu a un abonnement internet, tu a forcément une connexion internet.
    Si tu ne l'a pas, c'est que ta prise téléphone, chez toi, n'est pas connectée au réseau....

    Connecteur RJ45

    Met nous des photos, de ta connexion Freebox (ordi et téléphone).

    Quel câble as-tu pour te connecter a la box Ethernet (RJ45) ?

    Si Wi-Fi faut activer le wi-fi de ta box.
    Guide mini4K.

    Cdlt !


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    1. brucine Messages postés 24867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 172
       

      Bonjour,

      Peut-être ne faut-il pas non plus confondre connexion et navigateur.

      Il est impossible que Firefox 121 soit installé sur Vista comme indiqué dans la signature et il est plus que probable que la version IE qui y est par défaut ne fonctionne plus.

      Je commencerais par vérifier en exécutant l'interpréteur de commandes cmd.exe
      ping 8.8.8.8

      Si la réponse est positive, c'est le navigateur qui est en cause, utiliser Firefox ESR 52.9; sinon, il faut en effet s'intéresser au type de connectivité et à ses paramètres dans Windows.
       

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    2. brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448
       

      Salut,

      ça n'est pas dit, mais je suppose que la box fonctionne normalement pour d'autres appareils.

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  2. Sergippie Messages postés 16 Statut Membre
     

    Bonjour à tous,

    Effectivement la box fonctionne avec d'autres appareils.
    D'autre part si je communique c'est que j'utilise un autre ordi bien sûr !
    A bientôt !

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    1. brupala Messages postés 111145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 448
       

      Ça pourrait être sur une autre connexion aussi....

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  3. Sergippie Messages postés 16 Statut Membre
     

    Bonjour?

    En faisant un ping 8.8.8.8, et seulement comme ça à chaque fois, j'ouvre bien la connexion internet ( elle est vue !) mais dès qu j'ouvre un navigateur il reste vide et ne peut aller sur le net... ???

    A+

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    1. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   610
       

      "dès qu j'ouvre un navigateur il reste vide": c'est quoi ce navigateur ?
      Désinstalle le puis tu en réinstalle un.
      C'est le navigateur qui pose souci, pas l'ordi.

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      1. brucine Messages postés 24867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 172 > txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         

        On rejoint ce que j'ai dit en <2>, si le ping fonctionne, c'est en effet le navigateur et non pas la connexion qui ne fonctionne pas et probablement parce que celui qui est utilisé n'est pas compatible avec Vista (par exemple versions récentes de Firefox) ou ne fonctionne plus du tout (versions historiques de IE).

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  4. Sergippie Messages postés 16 Statut Membre
     

    OK ! je vais essayer ça ! Merci

    Bon j'ai le problème que Firefox ne peut pas se désinstaller ni avec Ccleaner ni avec windows !

    A+

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    1. brucine Messages postés 24867 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 172
       

      Je ne vois pas ce que Ccleaner vient faire dans l'affaire, si on n'a pas mis la zizanie avec (il sert surtout à ça), rien ne s'oppose à ce que Firefox d'une version trop récente pour Vista soit désinstallé via le panneau de configuration à condition bien sûr d'être fermé (vérifier au besoin par le gestionnaire de tâches ou redémarrer le PC).

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  6. Sergippie Messages postés 16 Statut Membre
     

    Beh c'est juste que Ccleaner c'est un un bon gestionnaire de programme et les désinstalle très bien d'habitude...
     

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    1. Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 365
       

      Bonjour,

      CCleaner n'est pas un désinstalleur comme Revo Uninstaller Free. Tu peux installer cette application ou l'utiliser en version portable sur une clé USB (pas d'installation sur le PC).

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      1. Sergippie Messages postés 16 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Merci de l'info. Je vais essayer Revo !

        A+

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      2. txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   610 > Sergippie Messages postés 16 Statut Membre
         

        Salut à tous,
        Ccleaner est un nettoyeur de registre (base de registre de Windows).
        Il ne désinstalle rien du tout.

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      3. Sergippie Messages postés 16 Statut Membre > txiki Messages postés 6514 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         

        Salut ,

        Désolé de te contredire mais il désinstalle très bien tous les progs. Dans l'onglet "outils" !

        A+

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