Plantage d ordinateur

abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 - 30 déc. 2023 à 17:01
abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 - 19 févr. 2024 à 01:16

bonjour,

mon pc plante apres l ouverture du capot 

cela m arrive quand je ferme et je reouvre le capot plusieurs fois dans la journée.

le clavier et buttons d alimentation reste allumé et l ecran des fois oui des fois donne ecran noir,

donc pc ne sort plus en veille et suis obligé de l éteindre du buttons d alimentation 

autre fois quand j arrête pc depuis Windows bouton demarer en suite arreter je confirme de fermer tout les programme je vois le pc en cour d arret l ecran s eteind et le temps que tous le pc s etéind je ferme le capot, plus tard j ouvre le capot pour rallumer le pc je trouve qu il est encore allumé ecran noir clavier et buton d alimentation allumé mais le pc ne fonctionne pas et obligé de l eteindre sauvagement du button d alimentation 

marque pc portable dell latitude 7400

sous Windows 11

voila une capture d ecran quand il est impossible de sortir de la veille

concerant le plantage apres l arrêté il donne un ecran noi et clavier et boutons ď alimentation restent allumer

svp de m aider a corriger ce probleme psk a chaque fois je perde mon travaille apres cette situation

merci 

7 réponses

Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
31 déc. 2023 à 10:38

Bonjour,

Dès qu'il s'éteint bien, vous ne fermez plus le capot et ainsi la dalle tiendra encore et l'inverter aussi.

Autrement, le réglage de l'écran pour avoir une image devra s'effectuer à chaque démarrage du P.C. .


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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
31 déc. 2023 à 19:04

merci pour votre reponse,

j ai pas bien compris, pour la fermeture du capot je peux le faire apres que le pc s éteint  completement, mais comment faire pour que le pc ne plante pas apres fermeture du capot quand je le met en veuille ou quand je verouille ma session, je c pas si je m exprime bien,

je te decris etape par etape qu est ce qui ce passe

Etape 1 : je verouille la session

Etape 2 : je ferme le capot ou je le ferme directement sans verouiller la session psk il est configurer pour se mettre en veille apres fermer le capot

Etape 3 : j ouvre le capot

resultat de fois j ai ecran noir de fois j ai l ecran de verouillage de fois ecran de verouillage defectueux avec des careaux vert et mauve 

cela m arrive quand je fais fermer et ouvrir le caport plusieur fois dans la journee

alors est ce que c un pobleme de pilote , bios ... mon logiciel de mis a jour de pilote me signale que toute est a jour j utilise support assiste de dell

ou est ce que c un probleme de stabilite de processeur psk des fois sans ferme le capot j ai ce probleme quand je soulève le pc d un cote ( de droite là ou se trouve le boutton d allimentation , de gauche là ou se trouve le port du chargeur ) alors là sois j ai l ecran bureau defectueux avec les careaux comme une tv qui manque du signale, ou ecran normal mais rien ne bouge genre pc planté 

c tres compliqué d expliqué , peut etre un probleme de carte mere je c pas....

j essaie de faire une videos pour que vous comprene bien mon mais j ai encore reussi a chopé le probleme sur le coup

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Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 > abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
1 janv. 2024 à 08:52

Re,

Tous mes vœux 2024 d'abord.

Et oui, à force de fermer le capot du P.C. et de l'ouvrir 10 fois par jour ou plus alors le P.C. prend mal.

C'est un problème matériel et non logiciel etc.... .

Il faut juste le mettre en veille sans fermer le capot et ne pas le balader de gauche à droite.

Question : vous l'avez déjà fait tomber ce P.C. ?

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 > Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
1 janv. 2024 à 18:30

tous mes voeux 2024 également. 

non je l ai j amais fait tomber mais je l ai acheté en occasion 

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Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 > abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
1 janv. 2024 à 18:39

Re,

Ah, alors là prenez soin tout de même d'éviter de fermer le capot et voir déjà cela.

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 > Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
2 janv. 2024 à 17:17

je cherche toujours d ou viens le probleme et essaie de trouver une solution.

merci didi

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
5 janv. 2024 à 17:47

Bonjour, j ai toujours besoin de l aide pour resoudre le problème de mon ordinateur, 

je vous rappelle que mon ordinateur plante occasionnellement quand je ferme le capot ,

si il est encours d arret l operation s arrete si il est en marche le bureu reste bloqué.

j aimerai savoir comment desactiver la synchronisation de l action de du capot avec le system d exploitation

NB : action suite a la fermeture du capot definit en NE RIEN FAIRE

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Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
6 janv. 2024 à 01:41

Re,

Vous allez sur le Panneau de Configuration puis Options d'alimentation puis sur le 1er mode pour cliquez sur la ligne du bas : modifier les paramètres d'alimentation avancés, puis s'ouvre une liste comme disque dur par exemple le mettre sur 0 puis jusqu'en bas de la liste vous cochez ou décochez ce qui vous interresse.

Attention avec certaines options.

Effectuer la même chose sur les 3 modes.

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
8 janv. 2024 à 17:27

Bonjour tout le monde,

déjà merci encor une fois pour vos essaie, mes paramètre d'alimentation sont bonne et le capot est configurer sur le rien faire, j utilise support assiste de dell qui me dis que tous mes pilote sont a jours

bref ... j ai toujours le meme probleme je suis peut etre pas au bon groupe sur votre forum !! 

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
Modifié le 8 janv. 2024 à 18:46

Vous êtes bien sur le bon groupe mais ça peut être pas mal de choses et c'est le soucis. Soit matériel soit logiciel comme évoqué déjà par Didi64_549

Vous pourriez peut être essayer un déjà une simple commande en fenêtre Dos : CHKDSK.

"Comment faire un CHKDSK avec l'option F ?

Lorsque cmd.exe s'ouvre, tapez la commande ci-dessous et appuyez sur "Entrée": chkdsk c /f /r. Si vous recevez le message "Chkdsk ne peut pas s'exécuter car le volume est utilisé par un autre processus", tapez Y pour redémarrer l'ordinateur et laissez l'utilitaire exécuter une analyse au prochain démarrage de votre PC. "

Ensuite je vous recommande de faire la commande : sfcscannow. Toujours sous dos.

Enfin il y a aussi ceci chez DELL qui reprend les base d'une réparation du démarrage Windows.

 

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
12 janv. 2024 à 00:27

Bonjour,

Personne n'a une idée !!!

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Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
12 janv. 2024 à 08:36

Re,

Le P.C. va être foutu si vous continuez à fermer tout le temps le capot.

Il va tenir un petit moment mais il faudra penser à en acheter un Neuf.

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
12 janv. 2024 à 09:59

C'est la meilleure, on vous propose des de solutions, vous ne faites rien et vous insistez. :-)

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174 > Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
12 janv. 2024 à 10:00

Heu, un pc portable c'est fait pour être ouvert et fermé, sinon autant utiliser une tour :-)

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
14 janv. 2024 à 17:07

personne me dis d ou viens le probleme, les paips que m ont etait demadee je les ai faite, 

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Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 > abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
Modifié le 16 janv. 2024 à 10:28

Re,

On va voir autre chose.

Sur l'image que vous montrez, donc la page d'accueil, vous avez deux petits icônes en bas à droite, vous cliquez sur l'un et vous allez sur : déverrouiller ou autre voir avec les deux icônes ce que vous pouvez faire.

Sinon, il vous faut tout changer niveau écran : inverter etc...

Puis par la suite voir ce sujet ici sur le forum en bas de la page sur le réglage des modes veilles :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37977074-pc-s-arrete-seul-sur-batterie

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Louisleroy Messages postés 5 Date d'inscription lundi 15 janvier 2024 Statut Membre Dernière intervention 17 janvier 2024
17 janv. 2024 à 15:51

Bonjour,

Redémarrez votre pc, attendre puis faite la manip sur votre clavier Control+Alt+Supp afin de corriger les problèmes. Bien à vous,

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 517
18 janv. 2024 à 08:43

Salut Louisleroy,

J'espère que depuis le 30 décembre 2023 il a trouvé une solution.... !

Cdlt !

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
Modifié le 19 janv. 2024 à 07:57

a fin de corriger les problèmes !! non vous je crois vous allez me faire vivre le jour et la nuit

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 > txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
19 janv. 2024 à 08:03

comme si tu me charge a me trouver moi meme des solutions, j ai l impression que vous vous moquer de moi alors que vous rien compris de mon problème, et vous espérer rien pour moi , que de la politesse et rester reel si vous ne saver pas d ou vient le probleme dite rien, en tout cas je ne vous ai pas sonné, ... voila je te laisse avec ton merveilleuse annee 2024.

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Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 > abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
19 janv. 2024 à 13:24

Re abdel-9475,

Vous avez effectué et lu tout ce dont j'ai écrit pour voir ?

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 > Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
19 janv. 2024 à 13:54

mais ouiiiii oh ça va je suis pas a coté, 

mais vous comprenais pas ma demande je veux désactiver le systeme qui réagit a la fermeture de l ecran totalement je veux meme pas que l ecran s eteind et ne me parler pas de l action de fermeture de l ecran c bon j en ai assez des éventualités soit vous savez soit non je suis désolé ou rediriger moi vers un autre groupe je c pas ...

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abdel_9475 Messages postés 45 Date d'inscription samedi 25 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
19 févr. 2024 à 01:16

Bonjour,

je réexplique mon problème, quand 

je; bouge, soulève mon pc

ou je ferme et ouvre le capot.

ou je branche, debranche le chargeur.

le système plante, quand je dis plante je veux dire impossible de faire bouger la souris et tout mes programmes ouvert en arriere plan sont arreté par exemple j ètait entrain de regarder une videos sur youtube une fois le pc planté je n ai plus de son, et l'ecran de mon pc deviens comme ça 

je vous ajoute le fichier su journal d evenement pour voir ce qui s est passé entre 

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Goldoraco Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 31 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2024
6 janv. 2024 à 01:55

Bonjour.

D’après votre description, il semble que votre PC ait du mal à gérer les modes de veille et d’arrêt lorsque vous fermez ou ouvrez le capot. Cela peut être dû à un problème de configuration, de pilote ou de matériel. Voici quelques suggestions que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

Vérifiez les paramètres d’alimentation : Vous pouvez choisir ce que votre PC doit faire lorsque vous fermez le capot, par exemple mettre en veille, arrêter ou ne rien faire.

Vous pouvez aussi désactiver le démarrage rapide, qui peut parfois causer des problèmes de sortie de veille.

Mettez à jour ou réinstallez les pilotes : Il se peut que les pilotes de votre carte graphique, de votre clavier ou de votre bouton d’alimentation soient obsolètes, incompatibles ou corrompus. Vous pouvez utiliser le gestionnaire de périphériques pour rechercher et installer les mises à jour des pilotes.

Vous pouvez aussi désinstaller les pilotes actuels et télécharger les pilotes officiels depuis le site du fabricant de votre PC. 

Vérifiez le matériel : Il se peut que votre PC ait un problème de surchauffe, de connexion ou de défaillance du matériel. Vous pouvez vérifier si votre PC est bien ventilé, si le capot est bien fermé, si la batterie est bien chargée, etc. Vous pouvez aussi tester votre PC avec un autre écran, un autre clavier ou un autre bouton d’alimentation pour voir si le problème persiste.

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
6 janv. 2024 à 12:33

Si c'est juste pour faire du copier coller de chat GPT sans rien connaitre, l'intérêt est limité.

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Didi64_549 Messages postés 1591 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024
21 janv. 2024 à 09:01

Re,

Plutôt : cocher les cases Veille Prolongée dans les Options d'alimentation.

Ces options d'alimentation se trouve dans le panneau de configuration.

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brucine Messages postés 17744 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 2 587 > txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
21 janv. 2024 à 09:56

Bonjour,

Oui, toi, tu es comme moi, tu es allergique à l'IA et tu en as donc fait une: s'il y a zéro faute c'est qu'il n'y en a pas même une et donc que c'est au singulier et en effet singulier.

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 517 > georges97 Messages postés 12523 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024
21 janv. 2024 à 10:25

Salut à vous deux !

Je suis allergique a l'IA, mais c'est pas le plus important. S'il propose une solution crédible, tant mieux mais c'est assez rare tout de même !
Quant aux fautes, on en fait tous, et c'est humain mais un texte aussi parfait niveau syntaxe et orthographe....

Je suis plus allergique aux fautes d'orthographes, (je ne parle pas des fautes de frappes) mais des phrases illisibles, incompréhensibles à causes des nombreuses fautes. 
Utiliser l'infinitif au lieu du participe par exemple mais bon....

Bonne continuation à tous ! (j'ai du en faire certainement, des fautes...) ;-)

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brucine Messages postés 17744 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 2 587 > txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024
21 janv. 2024 à 10:40

Sur le fond, et même si un Chat a des qualités spécifiques lui permettant d'être lauréat d'un concours et de produire des matières ayant vocation autre que de rester dans la litière, il faut pour cela qu'il soit dressé pour y être présenté correctement.

Si je pose mal une question à Google ou à un Chat, j'aurai la réponse que je mérite, ce qui est en cause est donc souvent davantage le manque d'intelligence du questionneur que celui de l'IA.

Comme georges97 le fait observer et même si tout est possible (Bobot s'en sort souvent mieux), on va d'autant plus entrer dans des généralités non personnalisées et peu pertinentes que la question posée n'a pas une réponse univoque.

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