Problème internet unowhy y13

Résolu
Emmads - 25 déc. 2023 à 10:58
georges97 Messages postés 12717 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 25 déc. 2023 à 19:09

Bonjour,

Depuis hier soir j’ai un gros problème avec le réseau internet de mon ordi ainsi que les Bluetooth les deux ont totalement disparu de mon ordi . Après avoir redémarré plein de fois mon ordi rien ne marche impossible de re avoir accès au Bluetooth comme à l’ordi , mon internet marche très bien sur tout mes autres appareils j’ai redémarré ma box mais rien ne marche internet reste inexistant sur mon ordi . J’espère que quelqu’un pourra m’aider merci

( mon ordi est l’ordinateur fourni par la région c’est un unowhy  y13) 


Macintosh / Safari 16.6

1 réponse

georges97 Messages postés 12717 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434
25 déc. 2023 à 11:40

Bonjour,

Pour réparer les connexions réseau, vous devez réinstaller les pilotes correspondant aux cartes ethernet et bluetooth.

Si le PC est encore sous le régime de prêt de ces PCs de l'éducation scolaire (non libérés avant la fin du cycle scolaire, voir le contrat de prêt )) vous devez pour toute installation ou modification passer par le référent de l'établissement qui seul possède le mot de passe du bios.

voir :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37945870-ordi-du-lycee

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Merci de votre réponse 

Je vais donc  devoir attendre la fin des vacances pour pouvoir récupérer internet sur mon pc?

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georges97 Messages postés 12717 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434 > Emmads
25 déc. 2023 à 19:09

Je ne pense pas que vous ayez d'autres solutions, en dehors de tripatouillages incertains que l'on pourrait vous proposer.

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