Mise à jour W10 posant problèmes

YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 13 déc. 2023 à 17:05
YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 - 15 déc. 2023 à 16:10

Bonjour,

Ce matin tout fonctionnait normalement. Puis, quand j'ai eu besoin du PC, il était éteints !
Je l'ai relancé et une mise à jour de Windows s'est installée.
La première chose que j'ai remarquée, c'est que mes 2 écrans n'étaient plus autonomes. Ils affichent la même chose.
Lorsque j'ai voulu y remédier, fonction écrans multiples, il est mentionné, aucun autre écran découvert !

Second problème, je constate que je n'ai plus de son que ce soit avec la carte son ou un casque !

Enfin, Windows update signale que la mise à jour a rencontré des problèmes et qu'une nouvelle tentative interviendra  ultérieurement.
Super

Question : peut-on désistaller cette mise à jour ?

Je vous remercie.
Windows / Edge 120.0.0.0

A voir également:

4 réponses

brucine Messages postés 17985 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 2 632
Modifié le 13 déc. 2023 à 17:36

Bonjour,

Si elle a bien été considérée comme installée par le système (c'est une autre affaire) oui:
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/comment-d%C3%A9sinstaller-une-mise-%C3%A0-jour-windows-c77b8f9b-e4dc-4e9f-a803-fdec12e59fb0

Mais si elle pose problème, elle va revenir à la charge et on ne peut la suspendre que provisoirement sauf par un utilitaire dédié comme WUMT:
https://www.malekal.com/windows-update-minitool/

0
YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 86
13 déc. 2023 à 18:21

Bonjour brucine

J'ai lancé la suppression de cette mise à jour, mais en même temps qu'il lançait celle ci, il me l'a réinstallée.
Je viens de lancer une restauration. Ca travaille, c'est long, je verrai bien.
merci Windows...

0
YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 86
13 déc. 2023 à 18:41

Après m'avoir annoncé il y a 20 mn qu'il restaurait le registre, l'écran est passé noir. Je vois juste que la diode du PC semble travailler.
Je croise les doigts...

0
brucine Messages postés 17985 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 2 632
13 déc. 2023 à 18:56

Si elle revient et qu'elle te bloque, en attendant des jours meilleurs, passe à la suggestion 2: blocage avec WUMT.

0
YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 86 > brucine Messages postés 17985 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024
14 déc. 2023 à 11:11

Bonjour brucine

Je viens de commander un DD USB afin de sauvegarder le contenu de 2 DD que j'ai sur le PC. Je l'aurai lundi.
Si, entre-temps, W.Update n'a pas réinstallé la mise à jour défectueuse, je regarderai VUMT.
J'ai vu qu'il permettait de désinstaller des mises à jour. Celle qui a posé un problème est une mise à jour de qualité (KB503372) installée et un pilote de mon imprimante qu'il ne réussit pas à installer après 2 essais, hier et ce matin ?
J'espère que VUMT est fiable.
Bonne journée.
 

0
brucine Messages postés 17985 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024 2 632 > YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024
14 déc. 2023 à 11:37

Bonjour,

Il ne va pas faire fonctionner miraculeusement une MAJ qui ne fonctionne pas; dans ce cas, on arrive parfois à avoir raison en shuntant Windows Update et en se servant de Microsoft Update Catalog
https://www.catalog.update.microsoft.com/home.aspx

et en saisissant par exemple "Windows 10 kb503372" à cela près que tu as du faire une erreur de syntaxe et qu'elle n'existe pas.

WUMT sert lui à empêcher définitivement une MAJ d'être installée là où Windows Update ne permet de temporiser qu'un certain temps.

Je clique sur les petites flèches pour afficher les mises à jour, je coche ce qui m'intéresse et je choisis la poubelle si je veux désinstaller ou le H pour "Hidden" si je veux l'empêcher d'être réinstallée.

Je m'en suis servi dans une installation Windows 10 qui avait la fâcheuse tendance de mettre à jour des pilotes graphiques Intel inadaptés qui me plantaient ma carte graphique.
 

0
vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553 > YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024
14 déc. 2023 à 11:43

salut  YvanM-34

pour la MAJ "KB503372" , il doit manquer un chiffre ( les KB ont 7 chiffres )

@+

0
vieu bison boiteu Messages postés 44312 Date d'inscription lundi 11 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 octobre 2024 3 553 > brucine Messages postés 17985 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 30 novembre 2024
14 déc. 2023 à 13:40

Re

pour ma part , c'est la KB5001716 avec l'erreur 0x80070643 qui revient = MAJ non installée ( depuis début mars toutes les semaines )

j'ai fais tourner en rond le robot ( le fameux IA qu'il se targue d'avoir ) => il n'a jamais compris qu'il revenait au début des solutions qu'il proposait, alors tu peux lui dire ce que tu veux => il ne comprend pas

comme je n'ai pas envie de réinstaller Windows sans perte de données ( ce que l'IA n'a pas compris ) je laisse tourner

cela se trouve que réinstaller Windows sans perte de donnée serait la solution pour YvanM-34

@+

1
YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 86
13 déc. 2023 à 21:41

Une heure quarante pour restaurer, avec les mêmes problèmes. :-(
Je pense que je vais installer W10 sur un SSD plus important, car de toute façon, il ne me reste que 26 GO sur le SSD système.
Je devais le cloner, mais c'est inutile.
En attendant, je verrai bien si Windows réinstalle sa mise à jour correctement.
Bonne soirée.

0
YvanM-34 Messages postés 725 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 86
15 déc. 2023 à 16:10

J'ai la réponse de Windows : écran noir.
Plus d'état d'âme, je vais réinstaller W10 et récupérer de la place.
Quelques heures à réinstaller tous mes logiciels.
Une bonne cure de jouvence.
Merci à tous de m'avoir accompagné.
 

0