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1 réponse
Hello, lorsque l'écran bleu apparaît, il y a un code d'erreur qui s'affiche, copie ce code d'erreur et va faire une recherche google dessus pour savoir si c'est un problème matériel ou logiciel, s'il s'agit d'un problème logiciel la réinstallation de Windows règlera ton problème mais s'il s'agit d'un problème matériel (c'est peu probable) tu devras peut-être changer un composant de ton pc...Dans tous les cas fais d'abord ce que je t'ai indiqué plus haut puis fais moi un retour dès que possible, ou alors tu filmes juste ton écran bleu et tu envoies cette image ici.