Pas de reception mails, message paramètres compte obsolètes
RésoluXileh Messages postés 19418 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Je ne reçois plus mes mails ORANGE. Quand je clique sur l'application, un message d'erreur apparait "les paramètres de votre compte sont obsolètes".
J'ai changé de mot de passe, j'ai éteins ma box, ensuite mon ordinateur. J'ai rebooté tout et j'ai toujours le même message.
Ma messagerie est sur Windows Live Mail.
Pouvez vous m'apporter votre aide.
Merci
Astrid
- Vos paramètres de compte orange sont obsolètes
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4 réponses
Bonjour,
Windows Live Mail est lui-même obsolète et remplacé par Courrier depuis Windows 10, il est possible qu'il ne puisse plus se connecter avec des paramètres sécurisés.
Avant de chercher une autre cause, vérifier si on arrive bien à récupérer ses mails par Webmail, Courrier ou un logiciel non Microsoft comme Thunderbird avec les mêmes identifiants.
Bonjour
je commencerai par aller chez orange pour vérifier le nouveau mot de passe (dont la création me semble douteuse)
Bonjour,
En passant...
Hier les boîtes mails Orange étaient pour certains inaccessibles... (cf par-exemple ce topic ) ... Cela semble refonctionner ce matin, donc avant toute modif refaire un essai... (au cas où..., même si effectivement l'obsolescence de WLM peut aussi ne pas être étrangère à ce cas en particulier)
Bonjour Brucine,
Merci de votre réponse. Ce matin tout re-fonctionne, visiblement un dysfonctionnement chez Orange sur leur messagerie, un message m'a informé qu'ils étaient en maintenance.
Bonne journée à vous.