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Impossibilité de lancer un logiciel Microsoft

AnasBou - 5 déc. 2023 à 11:19
SATS_fr Messages postés 4655 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 - 5 déc. 2023 à 11:43

Bonjour,

J'ai un énorme problème, quand je lance un logiciel Windows il se lance pas, comme par exemple le Microsoft Store ou l'appli Photos, j'ai tous essayer, j'ai même réinitialiser mon Windows 11 mais le problème persiste, Vous pouvez m'aider svp?

3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 53986 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 mai 2024 18 565
5 déc. 2023 à 11:21

Bonjour.

Fait une réparation de Windows 11 :

Pour cela il faut télécharger l'image de disque (ISO) de Windows 11 voir cette page.

Ensuite une fois l'ISO téléchargé, réparer Windows 11 voir cette page.
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Réponse 2 / 3
SATS_fr Messages postés 4655 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 739
5 déc. 2023 à 11:24

Bonjour.

As-tu un message d'erreur ?

Tape "fiabilité" dans la zone de recherche. Valide "afficher l'historique de fiabilité", fais une copie d'écran en sélectionnant une zone avec erreur (croix rouge) et publie-la.
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Réponse 3 / 3
AnasBou
5 déc. 2023 à 11:40
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SATS_fr Messages postés 4655 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2024 739
5 déc. 2023 à 11:43

Clairement, ton W11 est dans un sale état.

Fais la manip décrite par bazfile.

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