L'application "paramètres" Windows ne fonctionne plus
pistouri Messages postés 18481 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2024 - 22 nov. 2023 à 09:22
1 réponse
Modifié le 22 nov. 2023 à 10:06
Bonjour,
L'idéal serait de désinstaller la mise à jour fautive.
***
Néanmoins, des procédures pourraient aider à réparer l'application Paramètres sous W10 ou W11.
Avec des commandes CMD ou PowerShell à exécuter en Administrateur.
Analyses DISM et SFC :
SFC
sfc /scannow
DISM
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Réinitialiser l'application Paramètres avec PowerShell
Get-AppxPackage *Windows.ImmersiveControlPanel* | Reset-AppxPackage
Restaurer Windows
Si aucunes des procédures ne fonctionnent, passe à la solution qui consiste à désinstaller une mise à jour
Désinstaller une mise à jour :
Un voisin a été une victime collatérale après avoir installé une mise à jour W11, l'application Paramètres s'ouvrait une fraction de seconde et se refermait aussitôt.
Pire, le voisin avait une MAJ proposée, et je ne sais quelle mouche la piquée, il a arrêté le PC, même si le Bureau était accessible, cela faisait que scintiller, comme les battements des cils, et j'ai vraiment galéré pour appeler le CMD entre 2 scintillements, mais ce n'est pas le sujet.
Aucun affichage :
Pire, une fois la fenêtre Paramètres fermée, une boite de dialogue avec un message d'erreur (erreur fichier système).
À ce stade, il faut désinstaller la mise à jour fautive.
* Si on connait le numéro de la KB (mise à jour KBxxxxxxx) il suffira de la coller dans la procédure CMD afin de la désinstaller.
* Si on ne connait pas le numéro de la KB,il faut la lister avec la commande CMD.
Pour cela (W10 et W11) dans la case recherche sur la barre des tâches tape =► cmd
Ouvre ou clic sur cmd (inutile de lancer la commande en Administrateur).
Afin de lister les dernières mises à jour dans la fenêtre de l'invite de commandes (cmd)
Cela après =► C:\ ton nom d'utilisateur►
Faire un copier-coller :
wmic qfe
Les dates d'installation des dernières mises à jour sont alors affichées.(a gauche)
Le numéro de la mise à jour est affiché (KBxxxxxx) à droite.
Repère la date d'installation
Et noter la mise à jour fautive à désinstaller.
Toujours dans l'invite de commandes (cmd) tape la commande suivante suivie du numéro de la mise à jour (KBxxxxxx).
Cela après =► C:\ ton nom d'utilisateur►
Commande à taper :
Faire un espace entre wusa et uninstall
Faire un espace entre uninstall et /kb
wusa /uninstall /kb:KBxxxxxxxx
Appuie sur la touche Entrée du clavier.
Le processus de désinstallation de la mise à jour commence :
Programme d'installation de Windows Update en mode autonome
Voulez-vous désinstaller la mise à jour logicielle
Windows suivante
Mise à jour Microsoft Windows(KBxxxxxx)
Clique sur Oui.
Exemple :
Clique sur Redémarrer maintenant pour appliquer les modifications.
Désinstallation en cours.
Cela peut prendre un certain temps (ne touche à rien hormis appuyer sur la barre d'espace si le PC se met en veille, et pour un PC portable, brancher le câble USB de la batterie/ chargeur).
Lorsque c'est terminé tape =►Exit
Ou la commande à copier-coller :
shutdown /r /o /f /t 00
Dans les 2 cas, il faut impérativement redémarrer le PC.
Lors du redémarrage, il est possible de voir ce message :
Des mises à jour sont en cours
N'éteignez pas votre ordinateur
Pas d'autre choix possible, mais ce message n'est pas forcément proposé.
Par la suite, il faut revenir dans Windows update et suspendre la mise à jour afin qu'elle ne s'installe pas de nouveau.
Suspendre par exemple 5 semaines.
Par la suite , attendre le prochain windows patch tuesday proposé.
Et désactiver la suspension des mises à jour.
La prochaine mise à jour cumulative ou Framework proposée dans Windows Update s'installera par-dessus.
Bon courage.