Compte avec TotalAV

Bonjour a tous je vois que je ne suis pas le seul a avoir eu des problemes avec l'antivirus TotalAV , il m'ont renouveller automatiquement un abonnement au montant de 169$ annuellement quand il y a a peine 2 ans sa m'avait couter 69$ pour 1 an , je veux me faire rembourser mais leur site c'est tellement compliquer pas moyen d'envoyer un courriel a quel'qun pour etre pris en charge. est-ce qu'il y a des gens parmis vous qui avez réussit car quand j'enbvoie un courriel  au support il me dise d'envoyer un courriel au service a la clientel mais je ne trouve pas le courriel en question ! j'apprecie votrre aide merci !

Maxime