Probleme de numerisation (Telephone mobile ANDROID)

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rigobert6 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 9 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 - 5 nov. 2023 à 14:41
rigobert6 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 9 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024 - 7 nov. 2023 à 00:13

Bonjour à toutes /tous

J ai un mobile marque HUAWEI P30 PRO .je suis en train de me souscrire à un site qui demande numérisation recto verso de ma pièce d 'identité

Etape 1/3: je place le recto dans le cadre prévu (comme indique l' animation  dessus )pour la détection automatique et éventuel numérisation. Mais rien ne marche!. le dessin d animation continue à clignoter.

Apres maintes essai , rien ne marche .Que faire dans ce cas?

Merci infiniment  et excellente journée

rigobert 6


Windows / Chrome 118.0.0.0

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1 réponse

BunoCS Messages postés 15495 Date d'inscription lundi 11 juillet 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2024 3 908
6 nov. 2023 à 10:19

Bonjour,

Apres maintes essai , rien ne marche .Que faire dans ce cas?

Il faut voir avec le service en question pour comprendre ce qui ne fonctionne pas et/ou pour voir des solutions alternatives pour envoyer la pièce d'identité.


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rigobert6 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 9 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2024
7 nov. 2023 à 00:13

Merci bcp Bruno.

j ai envoyé un message  au service en question et j attends leur reponse.

Merci beaucoup  Bruno et excellente journée.

rigobert 6

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