Probleme de numerisation (Telephone mobile ANDROID)

rigobert6 Messages postés 10 Statut Membre -  
rigobert6 Messages postés 10 Statut Membre -

Bonjour à toutes /tous

J ai un mobile marque HUAWEI P30 PRO .je suis en train de me souscrire à un site qui demande numérisation recto verso de ma pièce d 'identité

Etape 1/3: je place le recto dans le cadre prévu (comme indique l' animation  dessus )pour la détection automatique et éventuel numérisation. Mais rien ne marche!. le dessin d animation continue à clignoter.

Apres maintes essai , rien ne marche .Que faire dans ce cas?

Merci infiniment  et excellente journée

rigobert 6


Windows / Chrome 118.0.0.0

1 réponse

  1.
    BunoCS Messages postés 436 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 931
     

    Bonjour,

    Apres maintes essai , rien ne marche .Que faire dans ce cas?

    Il faut voir avec le service en question pour comprendre ce qui ne fonctionne pas et/ou pour voir des solutions alternatives pour envoyer la pièce d'identité.

    1
    1. rigobert6 Messages postés 10 Statut Membre
       

      Merci bcp Bruno.

      j ai envoyé un message  au service en question et j attends leur reponse.

      Merci beaucoup  Bruno et excellente journée.

      rigobert 6

      0

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