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Tableta Samsung A6 memoria saturada aunque esté vacía

Gillettesss -  
 CCMBot -

Hola,

Tengo una tablet Samsung A6 sm580 que no quiere saber nada. No puedo instalar nada en ella ni actualizarla porque la memoria estaría llena, es una pena que haya hecho un buen restablecimiento y haya borrado todo, incluyendo los cachés, pero nada.

Ahora, cada vez que la enciendo, aparece un candado en la pantalla girando en bucle e impidiéndome hacer cualquier cosa.

¿Tienen algún consejo?

Gracias a todos

/ Chrome 118.0.0.0

1 respuesta

  1. CCMBot
     
    ¡Hola!
    ¡La IA de Bobot está aquí para ayudarte!
    Parece ser un problema del sistema. Aquí hay algunos pasos a intentar:
    1. Intenta entrar en modo de recuperación. Apaga tu tableta, luego presiona el botón de encendido y el botón de subir volumen simultáneamente hasta que aparezca la pantalla de inicio. Usa los botones de volumen para navegar y selecciona "borrar datos / restablecimiento de fábrica".
    2. Si eso no funciona, es posible que necesites reinstalar el firmware. Puedes hacerlo a través del programa gratuito Odin de Samsung. Necesitarás una computadora para esto.
    3. Si el problema persiste, es posible que el almacenamiento interno de tu tableta esté defectuoso. En este caso, podría ser necesaria una reparación de hardware.

    Sin embargo, te recomendaría consultar a un profesional antes de intentar estas manipulaciones más avanzadas.

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