Impossible de donner un avis sur une entreprise sur Google

Manunta - 27 oct. 2023 à 16:22
Pierr10 Messages postés 11874 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 15 juillet 2024 - 27 oct. 2023 à 16:41

Bonjour,

J'ai acheté une pompe à chaleur et je suis très mécontent de mon achat avec un démarchage que j'estime frauduleux et un service après vente quasiment inexistant. J'ai voulu mettre un avis négatif pour mettre en garde d'autres potentiels acheteurs quant aux pratiques de cette entreprise. Son site apparait bien sur Google mais il n'y a pas de volet "avis clients". Du coup je n'ai pu que mettre un avis sur Trust Pilot mais il est bien moins visible que les avis google. Pourquoi il n'y a pas de volet "avis clients" sur les sites de certaines entreprises?

Merci d'avance pour vos réponses


Windows / Chrome 118.0.0.0

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 19997 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2024 1 821
27 oct. 2023 à 16:26

Bonjour,

Tu es inscrit sur leur site Web ?


Pierr10 Messages postés 11874 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 15 juillet 2024 5 002
27 oct. 2023 à 16:41

Bonjour, 

Je ne sais pas comment vous avez procédé.

Pour donner un avis sur un commerce ou une entreprise,

  • on ouvre Google Maps,
  • on localise l'entreprise
  • et on clique quand le pointeur de souris se transforme en une petite main.

On voit alors dans la partie gauche de la fenêtre les renseignements sur l'établissement concerné et il est possible de donner un avis.