PC ne démarre plus après mises a jour interrompu.

Résolu/Fermé
dousy Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023 - 25 oct. 2023 à 14:58
Super.Mario Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2025 - 30 oct. 2023 à 21:12

Bonjour.

 PC: HP pavillon ,Intel 5 et 2x4Go de RAM.  Apres une une mise a jour de plusieurs heures que j'ai interrompu au bout de 2h30 pensant a un virus ou autre...

En voulant reprendre la main sur mon pc, en plusieurs fois ,j'ai fini par bloquer mon pc.

Il s'éclaire me présente page pub HP pendant 1s puis écran noir, puis fenêtre windows pendant 1s et écran noir.

En passant par la touche echap ,j'ai essaye toutes les propositions faites sur le tableau bleu, aucune ne ressous mon problème.

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9 réponses

Super.Mario Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2025 192
25 oct. 2023 à 15:40

Bonjour

Vous pouvez tenter de démarrer votre machine avec une clef USB de réparation/installation de Windows.. Lequel déjà ??

Pour faire une clef USB de Windows, utilisez une autre machine et sur le site Microsoft Windows 11 utiliser le 2ème bouton pour télécharger MediaCreationTool Windows 11 qui vous permettra de faire une clef USB Bootable

Idem sur le site Microsoft Windows 10 pour la version Windows 10 du MediaCreationTool Windows 10

Il n'est pas nécessaire d'utiliser une machine Windows 11 pour faire une clef Windows 11, un Windows 8 suffit...

Après boot avec cette clef, essayer la "Réparation" et/ou faire une "Mise à niveau" pour ne pas perdre Appli et travail...

A plus tard


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dousy Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023
25 oct. 2023 à 21:23

Bonsoir

Je vous remercie pour votre réponse. J'ai une autre machine (windows 8.1 passe en windows 10) avec laquelle je vais créer le CD/DVD de reparation.

Pour le pc que je dois réparer est (windows 7 familial passé en windows 10).

quelle réparation je dois appliquer, celle windows 7 ou windows 10?

Cordialement.

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Super.Mario Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2025 192
27 oct. 2023 à 16:47

Bonjour

Votre machine étant maintenant en Windows 10, vous devez réparer avec le DVD Windows 10... Votre Windows 7 n'étant plus en service dans la machine.

Une fois démarré sur le DVD, vous aurez un choix de réparation...
En cas d'échec, redémarrez de nouveau sur le DVD et tentez une installation avec "Mise à Niveau" (la seule qui conserve vos informations), rien d'autre, et laissez bien chaque processus, même long, se poursuivre jusqu'a la fin !!

Une fois Windows 10 réparé et opérationnel, Si vous utilisez un compte Local, n'oubliez pas d'ouvrir la session au moins quelques fois en compte Microsoft ce qui sauvegardera la licence numérique Windows 10 sur votre compte Microsoft. Cela permettra en cas de volonté de réinstallation complète de Windows 10, d'éviter de passer par Windows 7.

A plus tard


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dousy Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023
28 oct. 2023 à 00:16

Bonsoir

J'ai créer une clé de reparation  USB car le disque de 4.7Go est trop petit.

J'ai mis la clé dans son emplacement face avant du PC, j'ai démarrer la

machine,touche Echap puis menu de démarrage, chois du périphérique ...

Ca plante pendant l'installation de Windows, lorsqu'il me demande ou je veux 

installer windows (partitions, y en a 6 et elles sont toutes refusées).  

Dois-je acheter un CD d'installation? 

Merci et bon week end!

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Super.Mario Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2025 192
28 oct. 2023 à 00:31

Bonjour

Non, acheter un DVD d'installation ne sert à rien, c'est pareil en USB...
Et je ne suis pas sur que l'on trouve (officiellement) ces DVD.

Vous dites cela plante pendant l'installation... Avez vous au moins tenter la réparation (avant le processus d'installation) ? Vous devez trouver un choix Windows 10 lors de la réparation, même s'il n'arrive pas à réparer...

S'il ne trouve pas pour la réparation, c'est que pour lui Windows 10 ne s'y trouve pas, donc il ne pourra pas faire non plus d'installation avec  "Mise à Niveau"

A plus tard


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Super.Mario Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2025 192
Modifié le 28 oct. 2023 à 00:37

Juste pour information, il faut utiliser des DVD DL (double couche) pour graver jusqu’à 8Go...

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dousy Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023
28 oct. 2023 à 19:10

Bonsoir

Je me suis battu toute l'âpres midi, en vain. 

Je démarre avec clé sur la machine, je sélectionne le périphérique de démarrage (USB Flash Memory1.00)et Entrée. Ca démarre ( impression qu'il écrit des instructions mais c'est les mêmes), qui tournent en rond...

j'ai acheté un CD/DVD R DL. Dés que je le reçois je m'y remet!

Cordialement

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dousy Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023
30 oct. 2023 à 11:41

Bonjour

Je suis bloqué au cours du dépannage: (defaultUser0)...

Auriez vous un solution?

Merci.

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Super.Mario Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2025 192
30 oct. 2023 à 17:40

Bonjour

Faudrait plus de détail sur la survenue de cette erreur, les copies d'écrans sont un plus...

A plus tard

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dousy Messages postés 19 Date d'inscription vendredi 5 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2023
30 oct. 2023 à 21:01

Bonsoir.

J'ai fini par faire une analyse DPS du disque dur. L'analyse à échouée me disant, de remplacer l'unité. Je pense qu'il a fait son temps. Il est d'avril 2012. Je vais le remplacer.

Cordialement. 

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Super.Mario Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2025 192
30 oct. 2023 à 21:12

Bonjour

Ah... Dommage.
Pas de bol....

A plus tard


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