Perte de photos sur application google

Fermé
jaco34 Messages postés 55 Date d'inscription vendredi 3 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2023 - 16 oct. 2023 à 12:40
jaco34 Messages postés 55 Date d'inscription vendredi 3 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2023 - 17 oct. 2023 à 18:17

Bonjour a tous

Ma tablette Samsung GalaxyTAB A7 me joue des tours, Avec l'application Google photo toutes les photos 2023 ont disparues,  par contre sur mes autres appareils elles sont toujours présentes les réglages de ma tablette n'ont pas changé, elles ne sont pas dans la poubelle , idem pour la synchronisation.Toutes les photos que je prends avec mon Samsung A 20 n'arrive plus sur ma tablette.

Si vous pouvez m’aidai je serrai ravi.

Merci 

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2 réponses

BoBot Messages postés 4251 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 9 décembre 2024 280
17 oct. 2023 à 18:14
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Il est possible que le problème provienne de la synchronisation entre ton Google Photos sur ta tablette et ton compte Google. Assure-toi d'être connecté au bon compte Google sur ta tablette. Ensuite, vérifie que la synchronisation automatique est bien activée. Tu peux également essayer de supprimer et réinstaller l'application, cela peut parfois résoudre de tels bugs. Ensuite connecte-toi à nouveau avec ton compte et vérifie si les photos apparaissent. Pour ta tablette qui ne reçoit plus les photos prises avec ton Samsung A20, vérifie aussi la synchronisation dans tes paramètres Google Photos sur ton téléphone.

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jaco34 Messages postés 55 Date d'inscription vendredi 3 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2023 4
17 oct. 2023 à 18:17

Merci encore , demain je m'en occupe avec les explications que tu m'as donné je doit m'en sortir

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