Compte FB bloqué sur Checkpoint sans m'envoyer le code

Bonjour,

j'ai un compte facebook qui s'est bloqué en chekpoint pour verifier mon identitée ,mais après que je demande l'une des 2 options pour un code de verification , le bouton bleu s'éternise a loader et rien ne surviens ,je reste comme ca sans m'envoyer le code ca se bloque dans la 1ère étape du checkpoint ..c'est pas normale et ca dure des mois ..comment faire svp

Windows / Chrome 118.0.0.0