Tablette écran noir
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Bonjour,
Il m'est impossible de voir ma tablette allumée.
Quand je l'allume, elle se met sur l'écran d'accueil une courte seconde puis s'eteind. Ma fille m'a dit qu'elle entendait du son malgré l'écran noir.
Je ne sais pas quoi faire, j'ai tenté un redémarrage mais toujours pareil.
Et pour le mode usine, je ne sais pas comment faire sans rentrer dans les paramètres.
Je n'ai pas trouvé de mode d'emploi non plus, c'est une Duoduogo
Pouvez-vous me dire comment faire ?
Merci d'avance
Windows / Chrome 117.0.0.0
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4 réponses
Bonjour,
Il faut lancer un hard reset (réinitialisation usine).
Bonjour, j'ai déjà essayé plusieurs fois. Ca ne fonctionne pas, elle se rallume et une fois à l'accueil hop 1 seconde elle s'eteind
Bonjour,
Question idiote…
La batterie est chargée ?
À mon avis, elle est en panne votre tablette.
Pour la garantie, il faut voir avec Amazon sauf erreur de ma part.
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201843130
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?ref_=hp_left_v4_sib&nodeId=GPQGQ359NETH7HLD
