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[Ubuntu] Conectado al Wifi/red cableada pero sin internet

endomorfisme Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
mamiemando Mensajes publicados 33228 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola,

Tengo un problema con mi computadora que funciona con Ubuntu 22.04.2 LTS. Estoy conectado a la red Wifi, pero no puedo acceder a internet. Esto apareció de manera bastante repentina, después de haber utilizado un VPN (Proton VPN), que ya había usado varias veces sin ningún problema (así que no sé si está relacionado...). El problema persiste al cambiar de red Wifi y al pasar a una conexión por cable.

He recorrido bastante foros sobre este tema, pero no he encontrado ninguna solución a mi problema. Desinstalé Proton VPN por precaución, pero eso no ha cambiado nada...

Preciso que estoy muy poco acostumbrado a Linux...

¿Alguien tendría la amabilidad de ayudarme?

Gracias de antemano.

2 respuestas

  1. abc
     

    Hola,

    No tienes otra opción, es necesario reinstalar Ubuntu y prescindir de la aplicación ProtonVPN por el momento, y como alternativa utilizar la extensión en el navegador.

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  2. mamiemando Mensajes publicados 33228 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   7 943
     

    Hola,

    Me gusta el pseudónimo, pero normalmente es endomorfismo :-) Pero digamos que es una licencia poética ;-)

    Deberías ver cómo están configurados tu DNS y tus rutas, una vez activada la conexión VPN:

    cat /etc/resolv.conf ip route

    El primer comando te revela la IP de tu (o tus) servidor(es) DNS.

    Suponiendo (lo que parece ser el caso) que todo el tráfico está enrutado a través de VPN, el segundo comando te revela, a nivel de la ruta por defecto, la IP de tu puerta de enlace VPN.

    Una vez obtenida esta información, debes asegurarte de que puedes hacer ping a tu DNS y a tu puerta de enlace VPN:

    ping -c2 ip_del_servidor_dns ping -c2 ip_de_la_puerta_de_enlace_vpn

    Buena suerte

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