Impossible de réinitialiser mon pc
FerméSATS_fr Messages postés 4697 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 17 sept. 2023 à 18:18
2 réponses
Bonsoir,
Si même en interne cela ne fonctionne pas, c’est qu’il faut une source externe, un cédérom, Dvrom ou une clef USB avec le système d’exploitation Windows 11.
Auriez-vous avec l’ordinateur ce type de support ?
Si : non, vous allez devoir vous les créer vous-même et télécharger votre Windows 11 avec la mention exacte : Windows famille, home, pro, etc.
Les avantages avec Windows 10 et Windows 11, c’est que si vous partez d’une licence W7 et W8, ils sont gratuits, donc téléchargez-en un.
Si votre W11 est installé d’origine, ou sur W10 d’origine, c’est que vous avez une licence officielle, donc vous pouvez un télécharger un.
https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows-11/
Vous pouvez même en télécharger un Unattended, un qui est mis à jour par des afficionados, cela évitera que vous passiez deux heures à mettre à jour.
https://www.malekal.com/meilleurs-versions-windows-non-officielles/
Attention, il faut avoir un droit d’usage, une licence officielle W7, W8 elles sont valables pour W10 et W11.
Ou une licence W10, W11.
Salutations.
.
17 sept. 2023 à 18:18
Bonjour.
Reprend les choses depuis le début :
Télécharge le programme crystaldiskinfo, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.
Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.
Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.
Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
SFC /SCANNOW puis valider
Donner le résultat de ces deux commandes.