Impossible de réinitialiser mon pc Fermé

Question

Bonjour, je suis sous Windows11 et j'ai eu un problème à lancer un jeu (apex) avec un message d'erreur (0xc00000e5) et l'apparition de ce message

après avoir essayer pleins de chose j'ai décidé de réinitialiser mon pc car j'avais des fichier corrompu mais même cela ne fonctionnait pas j'ai un message d'erreur qui dis que les fichiers requis ne sont pas approuvé. Quelqu'un peut-il m'aider ? merci d'avance

Leon_blum · Answer

Bonsoir,
 
Si même en interne cela ne fonctionne pas, c’est qu’il faut une source externe, un cédérom, Dvrom ou une clef USB avec le système d’exploitation Windows 11.
 
Auriez-vous avec l’ordinateur ce type de support ?
Si : non, vous allez devoir vous les créer vous-même et télécharger votre Windows 11 avec la mention exacte : Windows famille, home, pro, etc.
 
Les avantages avec Windows 10 et Windows 11, c’est que si vous partez d’une licence W7 et W8, ils sont gratuits, donc téléchargez-en un.
 
Si votre W11 est installé d’origine, ou sur W10 d’origine, c’est que vous avez une licence officielle, donc vous pouvez un télécharger un.
 
https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows-11/
 
Vous pouvez même en télécharger un Unattended, un qui est mis à jour par des afficionados, cela évitera que vous passiez deux heures à mettre à jour.
 
https://www.malekal.com/meilleurs-versions-windows-non-officielles/
 
Attention, il faut avoir un droit d’usage, une licence officielle W7, W8 elles sont valables pour W10 et W11.
Ou une licence W10, W11.
 
Salutations.

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SATS_fr · Answer

Bonjour.

Reprend les choses depuis le début :

Télécharge le programme crystaldiskinfo, installe-le et lance-le (attention, sélectionne bien le programme : crystaldiskinfo, pas crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Donne l'état du disque, de préférence avec une copie d'écran.

Puis, appuyer sur les touches Windows et X et cliquer sur powershell (admin) et copier la commande :
CHKDSK /F /X
Répondre "o" et redémarrer le PC.

Enfin, ouvrir une fenêtre powershell (admin) et saisir la commande :
    DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH puis valider.
Pour cette commande, il faut être connecté à internet.

Sans fermer la fenêtre, copier la commande :
    SFC /SCANNOW  puis valider

Donner le résultat de ces deux commandes.