port USB qui ne reconnaît pas clé USB Fermé

Question

Bonjour,

Voici mon problème:

Sur mon ordi portable ASUS X205T, (windows 10 famille , Système d’exploitation 32 bits, processeur x64), je dispose de deux ports USB:

- pas de problème pour charger mon téléphone portable par ces port USB (le courant passe)

- mais pas de reconnaissance de clés USB opérationnelles (qui fonctionnent sur d'autres ordi).

- voici ce que ça affiche dans le gestionnaire de périphérique: "périphérique USB inconnu. échec de demande de descripteur de périphérique." "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"

Bref, je n'arrive pas à réparer. Toute aide sera la bienvenue. Cordialement, thierry.

quentin2121 · Answer

Bonjour,

Un peu de lecture peut aider !

dthierry · Answer

bonjour,

merci du conseil.

1 ère solution impossible car batterie intégrée à l'ordi portable, il faudrait attendre la décharge complète...

J'ai testé les solutions mise à jour, restaurer, désinstaller, sans effet.

Restaurer le pilote est impossible: onglet neutralisé rendant impossible l'opération.

J'essaie le BIOS mais c'est plus compliqué.

Merci en tout cas pour votre aide. Bonne journée.

Kori-Kori · Answer

Bonjour à tous,

Peut-être rien à voir mais savez-vous si les clés sont formatées en NTFS ou FAT32 ?

Cela ne coûte rien d'esssayer.

dthierry · Answer

pour la mise à jour du bios, c'est impossible car pas de possibilité de brancher une clé USB...

fabul · Answer

Salut,

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Port USB qui ne reconnaît pas clé USB

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