Port USB qui ne reconnaît pas clé USB
Bonjour,
Voici mon problème:
Sur mon ordi portable ASUS X205T, (windows 10 famille , Système d’exploitation 32 bits, processeur x64), je dispose de deux ports USB:
- pas de problème pour charger mon téléphone portable par ces port USB (le courant passe)
- mais pas de reconnaissance de clés USB opérationnelles (qui fonctionnent sur d'autres ordi).
- voici ce que ça affiche dans le gestionnaire de périphérique: "périphérique USB inconnu. échec de demande de descripteur de périphérique." "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"
Bref, je n'arrive pas à réparer. Toute aide sera la bienvenue. Cordialement, thierry.
5 réponses
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bonjour,
merci du conseil.
1 ère solution impossible car batterie intégrée à l'ordi portable, il faudrait attendre la décharge complète...
J'ai testé les solutions mise à jour, restaurer, désinstaller, sans effet.
Restaurer le pilote est impossible: onglet neutralisé rendant impossible l'opération.
J'essaie le BIOS mais c'est plus compliqué.
Merci en tout cas pour votre aide. Bonne journée.
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Bonjour à tous,
Peut-être rien à voir mais savez-vous si les clés sont formatées en NTFS ou FAT32 ?
Cela ne coûte rien d'esssayer.
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pour la mise à jour du bios, c'est impossible car pas de possibilité de brancher une clé USB...
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Modérateur
Salut,
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