PC BLQOUE EXPLORER.EXE ET DLLHOST.EXE

Résolu
benslimane17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40813 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour

Mon pc est bloqué

il clignote j ai l ecran du bureau et un ecran noir en alternance

je ne peux pas accèder aux fichiers sauf Internet

au début il mettait message DLLHOST.EXE l'exception exceptionnelle logic inconnue suivi de plusieurs chiffres

maintenant il met message EXPLORER.EXE erreur d'application l'exception exceptionnelle logic inconnue suivi de plusieurs chiffres

je suis allé dans le gestionnaire des taches pour mettre fin de tache a explorer.exe mais ça ne marche pas, et il y a 2 ou 3 EXPLORER.EXE

Merci pour vos réponses

4 réponses

fabul Messages postés 40813 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 

Salut,

Après l'avoir fermé quelques fois à l'aide du bouton d'allumage maintenu, tu devrais arriver en mode récupération.

Pouvoir sélectionner Dépannage > Options avancées > Restauration du système

Choisir un autre point de restauration,..

Choisir le plus loin possible dans le temps.

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benslimane17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonsoir, merci mais j'ai essayé il n'y a aucun point de restauration

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fabul Messages postés 40813 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 

À partir d'un autre PC utilises le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows. Pour Windows 11, si compatible, tu peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour réinstaller Windows

Pour voir si un PC est compatible avec Windows 11, tu peux voir avec WhyNotWin11 (Quand tu as un Windows qui marche)

https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

https://rufus.ie/en/

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT pour EFI

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

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benslimane17 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour et merci pour votre aide

en fait j'ai réussi à résoudre le problème en supprimant des fichiers

heureusement j'en avais mis sur le bureau et c'est de là que j'ai pu les supprimer pour alléger l'ordinateur

car lorsque j'ouvrais le gestionnaire de fichier il se fermait à chaque fois que l'ordi clignotait donc impossible de supprimer les fichiers à partir de là

j ai une question dans le gestionnaire de tache quand j'ouvre par exemple 2 fenêtre firefox il me met entre parenthèse 10 alors que je n'ai que 2 fenêtres ouvertes est ce normal , cela veut il dire le nombre de fenêtres ouvertes?

Merci

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fabul Messages postés 40813 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 699
 

10 processus Firefox total c'est une fenêtre ouverts chez moi

Si j'ouvre une seconde fenêtre ou un onglet, ça en ajoute.

Je n'avais pas trop porté attention avant.

De rien

@+

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