Disque dur externe HS ?

savlulu13 -  

Bonjour, 

Hier, j'ai branché mon disque dur externe sur mon PC et là plus rien !!!

Windows ne le reconnait plus, mise à jour port USB sans succès car ça fait longtemps que plus rien n'est mis à jour officiellement sur mon PC. Puis désinstaller, désactivier, activer et toujours rien. Il n'est affiché nul part !!!

Au début, je croyais que c'était mon port USB, j'en essaie un autre, idem.

J'essaie sur deux autres PC et rien non plus.

J'ai tout tenté pour que Windows le reconnaisse mais rien.

Je suis anéantie, il y avait des documents et vidéos perso à l'intérieur. 

Avez-vous une solution, ou bien j'ai tout perdu ????

je vous remercie par avance 

14 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne un disque dur externe qui n'est plus reconnu par Windows après connexion, malgré plusieurs ports USB et essais sur différents PC, laissant l'utilisateur sans accès à ses données personnelles. Parmi les éléments évoqués, les réponses suggèrent de vérifier connexion et alimentation, tester différents câbles et ports, puis utiliser Gestion des disques pour attribuer une lettre ou diagnostiquer une perte. Des solutions évoquées incluent tester le boîtier externe, remplacer le contrôleur du disque, ou envisager une récupération de données professionnelle en cas de dommage. En cas d'échec persistant, la solution peut nécessiter un contrôleur SATA externe compatible ou une récupération par une entreprise spécialisée, option coûteuse et dépendante du modèle et de l'état matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. fabul

    Salut,

    Voir si la partition du disque a une lettre attribuée dans Gestion des disques.

    Si il n'a pas été échappé, voir si c'est un problème de câble, ou d'alimentation, de boitier externe en sortant le disque et en le branchant en SATA.

    En dernier lieu des choses à faire soi même, changer le contrôleur du disque, ça se trouve sur eBay

    Mais si il a été échappé ou cogné, tout ça serait une perte de temps et d’argent, seulement une société de récupération de données très chère pourrait y arriver en ouvrant le disque, et en faisant d'autres manips en chambre blanche.

    1. savlulu13 Auteur

      Aucune lettre attribuée, invisible sur windows.

      C'est un disque dur externe, deja essayé d'autrres cables et sur d'autres PC

      Il n'est jamais tombé

      1. fabul

        Pas de lettre attribuée on en attribue une et le tour est joué. mais si il est invisible dans Gestion des disques, il faut le sortir du boitier et le tester branché direct en SATA.

        Certains boitiers externes s'ouvrent bien en utilisant un pic de guitare, ça les endommage moins qu'un tournevis ou un couteau, et on risque moins de se blesser.

        1. savlulu13 Auteur

          Il est externe pas de boîtier. Juste un câble USB et non il n'est pas reconnu. Nul part

          2. fabul

            C'est rare qu'on utilise des disques de façon externe sans boitier, avec un câble SATA à USB.

            Donc le disque est déjà tout nu.

            C'est risqué pour l,électricité statique.

            Par câble USB, tu veux parler d'un dans ce genre ?

            https://www.ebay.com/itm/295088125490

            Qui soit dit en passant est bon pour un disque 2.5" mais pas 3.5"

            Sinon quelle marque / modèle le disque ?

            1. savlulu13 Auteur

              Mon disque dur est dans ce genre 

              https://www.amazon.fr/dp/B07994QL95?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

              Mais de la marche Verbatim 

              1. fabul

                Alors il est dans un boitier, il n'est pas tout nu.

                Un disque tout nu ressemble à ça: https://ctl.net/products/renewed-toshiba-500gb-2-5-sata-notebook-hard-drive

                Sors le du boitier.

              2. savlulu13 Auteur
                @fabul

                Aujourd'hui, mon disque est reconnu dans périphériques et imprimantes. Une fois sur deux ça se met correctement et l'autre fois avec un tiangle jaune.

                Je ne sais toujours pas ce que je peux faire pour récupérer mes données

            2. savlulu13 Auteur

              Ah je comprends mieux. Autant pour moi. 

              Donc je dois l'ouvrir et le mettre comme un disque dur interne où il y a windows ? Je n'ai jamais fais ça en encore. 

              Mais comment le brancher ? 

              1.  fabul Modérateur

                Le plus compliqué, c'est d’ouvrir le boitier sans endommager le disque

                Puis le brancher en SATA, si c'est bien un disque SATA

                2.  fabul Modérateur
                  @savlulu13

                  C'est soit le contrôleur ou soit le disque.

                  Serais-tu prêt à faire le pari et acheter un contrôleur ?

                  Si c'est le disque lui même ça serait une perte de temps + d'argent.

                  Quel est le modèle exact du disque ?

              2. savlulu13 Auteur

                Je ne veux pas dépenser plus en dehors de cable.

                Le disque c'est un Verbatim model 53071 1TB 

                Et ça fait un baille que je l'ai +7 ans sûr 

                1.  fabul Modérateur

                  Le disque à l'intérieur du verbatim, le modèle de ça.

              4.  fabul Modérateur

                Le contrôleur coute plus cher qu'un disque neuf :/

                https://www.ebay.com/sch/i.html?_from=R40&_nkw=ST1000LM048+controller&_sacat=0&_sop=15

                Mais tu pourrais acheter le disque neuf, et switcher le contrôleur le temps de récupérer les données (Si le disque est bon)

                https://www.ebay.com/itm/234853548600

                Et après remettre le contrôleur sur le disque neuf si tu préfères, ou le garder sur l'ancien si il marche bien.

                Le contrôleur c'est le PCB vissé en dessous du disque avec des vis Torx

                À toi de voir.

                1. savlulu13 Auteur

                  Je ne comprends rien du tout et je crois que je vais abandonner tant pis.

                  Je croyais qu'avec juste le cable ça marcherait, tellement plus facile sur des vidéos Youtube. 

                  Le mien fait des siennes. Mais je ne veux pas dépenser plus.

                  Merci quand même 

                  1.  fabul Modérateur

                    De rien,

                    @+

                  2.  quentin2121
                    @fabul

                    Salut Fabul !

                    Du coup, je pensais pour mon SSD SATA M2 tombé l'an dernier, ces derniers ont un contrôleur aussi, changeable ?

                  3. savlulu13 Auteur
                    @fabul

                    Comment rendre un disque dur externe HDD en disque dur sans windows à l'intérieur ? J'ai un ancien disque dur avec windows installer, mais je voudrais en faire juste un secondaire pour stocker des choses dedans.

                    Faut-il que j'achète ce cable https://www.amazon.fr/dp/B01F24PL2A/?coliid=IR0829B68MCYV&colid=15N8RCIKRT6T8&psc=1&ref_=list_c_wl_gv_ov_lig_pi_dp

                    Ou ce cable mais pour du HDD 3.5 https://www.amazon.fr/dp/B0BG6ZL8XK?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

                    Sinon, si j'achète un disque dur externe peut-il aussi être sans windows ? 

                    https://www.amazon.fr/dp/B07H2RR55Q/?coliid=IM9AV99Z41EH6&colid=15N8RCIKRT6T8&psc=1&ref_=list_c_wl_gv_ov_lig_pi_dp 

                    Et vu que ce sera pour du stockage stopper son alimentation si je ne m'en sers pas, est-ce possible ? 

                    J'ai trouvé ceci aussi https://fr.aliexpress.com/item/1005003222211031.html?spm=a2g0o.productlist.main.63.1ccdc482oRVS1A&algo_pvid=f6aa7f27-fc13-40c6-809a-f743882ce105&algo_exp_id=f6aa7f27-fc13-40c6-809a-f743882ce105-31&pdp_npi=4%40dis%21EUR%2119.14%2112.25%21%21%2120.29%21%21%4021038edf16927828746438374e3eff%2112000024726591199%21sea%21FR%210%21A&curPageLogUid=LMfibzroHbW9

                2.  fabul Modérateur

                  @quentin2121 Je ne crois pas que le contrôleur se remplace sur un SSD

                  @savlulu13 Pour rendre un disque sans Windows il suffit de supprimer ses partitions, et en créer une nouvelle vide.

                  Puis on peut le brancher en interne avec un câble SATA comme tu montres ici https://www.amazon.fr/dp/B01F24PL2A/?coliid=IR0829B68MCYV&colid=15N8RCIKRT6T8&ref_=list_c_wl_gv_ov_lig_pi_dp&th=1

                  Et une cable d'alimentation SATA en plus, il faut les deux

                  Le câble la https://www.amazon.fr/dp/B0BG6ZL8XK?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details

                  Est bon juste pour un disque de 2.5"

                  Pour un disque de 3.5" ça prend une alimentation 12V en plus , l'USB seul ne fournit que 5V

                  Puis le Seagare Barracuda que tu montres n'est pas un disque externe, il n'a pas d boitier.

                  Cherches un disque disque portable si tu veux externe, comme ton Verbatim.

                  1. savlulu13 Auteur

                    Un truc comme ça c'est aussi correct ? 

                    https://m.aliexpress.com/item/1005001496136981.html

                    Justement, j'hésite entre externe et interne. La durée de vie d'un disque dur externe et interne et t'elle la même

                    ? 

                  2.  fabul Modérateur
                    @savlulu13

                    Ça ne règlera pas ton problème, c'est seulement pour dépanner ça, avec un disque qui marche.

                    En interne normalement on le brasse moins, moins de risques de le briser.

                    Quand on prend un disque externe, on prend un disque Portable, avec un boitier.

                    Genre Western Digital Portable ou Seagate Portable avec seulement un câble USB

                    https://www.google.com/search?q=Western+Digital+Portable

                    https://www.google.com/search?q=Seagate+Portable

                  3. savlulu13 Auteur
                    @fabul

                    Oui je connais les disque dur externe. J'en ai pleins. Toshiba par exemple. 

                    Mais c'était surtout savoir lequel était le mieux externe ou interne. 

                    Je vais acheter le câble pour raccorder mon ancien disque dur interne HDD 3.5. Car il est encore potable. Je vais juste lui enlever windows dessus. Mais j'hésite entre ça 

                    https://www.amazon.fr/dp/B01F24PL2A/?coliid=IR0829B68MCYV&colid=15N8RCIKRT6T8&ref_=list_c_wl_gv_ov_lig_pi_dp&th=1&tag=commentcamarche-21 

                    Ou 

                    https://fr.aliexpress.com/item/1005004314465587.html?gatewayAdapt=gloMsite2fraPcglo2fra

                    Ou encore 

                    https://fr.aliexpress.com/item/1005001496136981.html?gatewayAdapt=gloMsite2fraPcglo2fra

                  4.  fabul Modérateur
                    @savlulu13

                    Le câble rouge c'est pour Interne

                    Un des deux autres c'est pour utiliser un disque nu en externe, lequel, c'est une question de gouts.

                    Tu risque moins de problème avec celui qui est simple qu'avec le triple.

                3. savlulu13 Auteur

                  D'accord, donc je reste sur le cable rouge, est-ce facile à installer ? J'ai vu plein de petite cable àl'intérieur de ma tour. Mais il manque lui il me semble

                  1.  fabul Modérateur

                    Oui c'est facile, il y a deux prises sur le disque, un pour l'alimentation, et un pour les données vers la carte mère (Le Rouge).

                    Il y a un détrompeur, on ne peux pas se tromper de sens ou de prise.

                  2. savlulu13 Auteur
                    @fabul

                    D'accord, je le commanderai, je verrai si j'y arrive. 

                    Merci.

                    Je reviens si problème 

                    Bonne journée :)

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