Ecran bleu

Fermé
izem1980 Messages postés 32 Date d'inscription samedi 1 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023 - 15 août 2023 à 21:13
Panth33ra Messages postés 21198 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2025 - 16 août 2023 à 13:43

Bonsoir

Mon pc portable, pourtant acheté presque neuf et qui marchait, se bloque chez moi sur l'écran bleu après le logo (marque Intel, chinois, Windows 10, clavier querty). Helas, je n'arrive pas à le booter sur la clé USB ni à le démarrer en mode récupération (sans échec). Malgré le réglage du uefi, ça donne rien. Si quelqu'un peut m'aider ça me rendra un grand service.

Un grand merci d'avance.

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4 réponses

kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 385
15 août 2023 à 22:17

Bonjour,

Retour chez le vendeur, il est probablement encore sous garantie.

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izem1980 Messages postés 32 Date d'inscription samedi 1 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2023
16 août 2023 à 10:23

Pas du tout

Merci quand même 

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kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 385
16 août 2023 à 12:55

Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation propre de windows.
--> Comment installer Windows 10

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Panth33ra Messages postés 21198 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2025 Ambassadeur 1 883
Modifié le 16 août 2023 à 13:43

Bonjour,

Mon pc portable, pourtant acheté presque neuf et qui marchait, se bloque chez moi sur l'écran bleu après le logo (marque Intel, chinois, Windows 10, clavier querty).

Tu l'as acheté où ce PC presque neuf (d'occasion ou reconditionné) ?


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