Ecran bleu

izem1980 Messages postés 48 Statut Membre -  
Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonsoir

Mon pc portable, pourtant acheté presque neuf et qui marchait, se bloque chez moi sur l'écran bleu après le logo (marque Intel, chinois, Windows 10, clavier querty). Helas, je n'arrive pas à le booter sur la clé USB ni à le démarrer en mode récupération (sans échec). Malgré le réglage du uefi, ça donne rien. Si quelqu'un peut m'aider ça me rendra un grand service.

Un grand merci d'avance.

4 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    Retour chez le vendeur, il est probablement encore sous garantie.

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  2. izem1980 Messages postés 48 Statut Membre
     

    Pas du tout

    Merci quand même 

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  3. Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     

    Bonjour,

    Mon pc portable, pourtant acheté presque neuf et qui marchait, se bloque chez moi sur l'écran bleu après le logo (marque Intel, chinois, Windows 10, clavier querty).

    Tu l'as acheté où ce PC presque neuf (d'occasion ou reconditionné) ?


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