écran qui diminue sans raison

Bonjour
Je viens encore appel à vous tous qui m’avez si souvent dépannée
Voici mon nouveau problème. J’ai bien cherché sur Internet mais je n’ai rien trouvé qui m’ait solutionné mon problème.
Relativement souvent le plein écran se transforme en petit format (sans que je fasse quelque chose) que je soit connectée  ou sous word. Il faut donc que je revienne manuellement au grand format qui me va bien.
Par contre ça n’arrive jamais quand je fais des puzzles en plein écran.
Je remercie d’avance toutes les personnes qui pourront m’aider.
Je vous souhaite à tous une bonne soirée

Siminou42