¿Está bloqueada la conexión a ameli de la seguridad social?
PAPI5931 Mensajes publicados 91 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
No puedo conectar con la seguridad social ameli. Me dice: Por razones de seguridad, el acceso a su cuenta ameli está bloqueado hasta el martes 1 de agosto de 2023 a las 21:51 (hora de París). Si no está seguro de su contraseña, haga clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?" a continuación. Y cuando quiero cambiar la contraseña, me dice: Servicio momentáneamente no disponible. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde ...
Es para ver si mi mutua está conectada en teletransmisión con la CPAM que me cubre.
5 respuestas
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Buenas noches,
Intente de nuevo más tarde...
En este caso, será necesario intentar de nuevo más tarde y tener paciencia.
Solo los responsables del sitio en cuestión pueden desbloquearlo.
https://www.ameli.fr/assure/adresses-et-contacts
https://forum-assures.ameli.fr/
https://www.ameli.fr/assure/mentions-legales-cgu
Sede social:
26-50 avenida del Profesor-André-Lemierre
75986 París Cedex 20
Tel.: +33 (0) 1 72 60 10 00
RCS: Cnam n° 180-035-024
¿Quién mejor que Renault puede mantener su Renault?
¡Eh! Chuck Norris... -
También se puede conectar a Ameli a través de FranceConnect con la identificación de otro organismo reconocido.
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Hola,
En efecto, es una buena idea teórica destinada a evitar la multiplicación de inscripciones y contraseñas para los servicios administrativos correspondientes, pero parece que la protección de seguridad también ha afectado a France Connect, impidiendo la conexión a ameli desde otra identificación.
La historia no lo dice, siempre hay un tiempo de latencia en la administración, si ameli se unirá a la plataforma France Connect+ que está mejor protegida como en el caso de la cuenta CPF y por las mismas razones (evitar fraudes).
https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/3640631_cpam-france-connectEfectivamente, ya no se puede conectar a Ameli a través de France Connect
por el momento, tal vez de forma definitiva a través de servicio-public.fr
Acabo de vivir la amarga experiencia.
Y un mensaje de error !!!
¡Nos vemos!
pistouri Mensajes publicados 19008 Fecha de registro Estado Colaborador Última intervención Ambassadeur 8 723
Hola,
Tuve el mismo problema hoy.
Como señaló brucine, la CPAM (Ameli) ha reforzado la seguridad para la contraseña, lo que obliga a modificar esta última, ya que ha habido demasiadas cuentas Ameli pirateadas últimamente.
De ahí esta seguridad reforzada, además de un código de verificación que se debe recibir después de haber ingresado la contraseña y su número de seguridad social para conectarse a su cuenta Ameli.
Microsoft ya había tomado esta medida para evitar el pirateo de cuentas.
Así que es el mismo principio.
He modificado (renovado) mi contraseña de mi cuenta Ameli.
Siguió al pie de la letra las instrucciones:
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Captcha :
Para el siguiente paso del captcha, hay que tener cuidado porque hay sobre todo mayúsculas que escribir en el captcha.
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Una vez hecho correctamente, se enviará un correo (o SMS) para conectarse, elegí la mensajería en mi caso.
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Por lo tanto, me conecto a mi cuenta Ameli con mi nueva contraseña, confirmada por un código de seguridad recibido por correo.
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¡Y patrata!!!
La cuenta Ameli da un error.
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Así que he borrado el historial de mi navegador para ver si mejoraba.
→ cómo borrar el historial de navegación
Y finalmente logré conectarme a la cuenta Ameli.
¡A+
Hola,
He seguido el procedimiento descrito, y pude conectarme hace unos días.
Hola,
Tenga en cuenta que ameli reforzó sus medidas de seguridad el mes pasado y envió un correo electrónico a todos los asegurados al respecto... siempre que hayan declarado una dirección de correo electrónico.
Si no se ha declarado esta dirección de seguridad para confirmar la conexión, es el pez que se muerde la cola, pero no es por enlaces de Internet que hay que intervenir, sino a través de la aplicación móvil ameli para android/iOS, o por teléfono al 3646.
https://www.ameli.fr/assure/remboursements/suivre-remboursements/un-code-de-securite-demande-pour-acceder-votre-compte-ameliEn el fondo, la solicitud no me parece pertinente solo si acabamos de cambiar de caja de seguridad social o de mutua y queremos verificar si se ha realizado la transferencia o no; si anteriormente no teníamos mutua (o si siempre hemos tenido una pero nunca nos lo hemos planteado a pesar de que la información figura en los resúmenes de reembolso), hay que empezar por preguntar a esa mutua si aplica o no el procedimiento Noémie.
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