"This file is possible corrupt" message puis page noire

Fermé
Serenn - 31 juil. 2023 à 12:31
fabul Messages postés 39695 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 février 2025 - 31 juil. 2023 à 17:42

Bonjour,

J'ai un souci avec mon pc (Windows 7) 

J'étais en train de naviguer sur internet puis une page bleue avec des informations que je n'ai pas eu le temps de lire s'est affichée puis écran noir, j'entendais l'ordinateur tourner. J'ai alors éteint et essayé de rallumer. Un message s'est inscrit "the file is possibly corrupt. The file header cheaksum does not match the computer". Depuis impossible de le remettre en route, il tourne mais page noire rien ne se passe. 

Je n'y connais pas grand chose quelqu'un aurait-il déjà eu ce souci?

Merci.

Cordialement.

Serenn

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3 réponses

Super.Mario Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 10 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2025 192
31 juil. 2023 à 17:23

Bonjour

Déjà, il faut vous assurer qu'il est bien "éteint" et pas "en veille", pour cela laissez au moins 10 secondes le doigt sur le bouton d'allumage. Vous devriez l'entendre s'éteindre...

Essayez de le rallumer normalement.

Si vous voyez le Bios (avant Windows) se charger puis ensuite le logo Windows et/ou ensuite l'écran noir... C'est qu'il faut réparer/réinstaller Windows.

C'est possible sans perdre le contenu si vous démarrez votre PC avec un DVD/Clef USB avec l'install Windows 7 dessus (même version que celle installée sur le PC) et faire une réparation...
Si la réparation échoue, redémarrer avec le DVD/Clef USB et faire une "Mise à Niveau", surtout pas une nouvelle installation (perte des programmes précédemment installés !! )

A plus tard


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fabul Messages postés 39695 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 février 2025 5 489
Modifié le 31 juil. 2023 à 17:37

Salut,

Télécharges L'ISO de Strelec, et vérifies ton disque dur avec CrystalDiskInfo qui est dessus

Si il est Bon, Bleu, ou Vert, réinstalles Windows après avoir récupéré tes données.

À partir d'un autre PC, tu peux télécharger Ventoy, créer une clé USB 16GB ou plus en mode MBR et mettre les fichiers ISO dessus ensuite.

Edit, si c'est un PC ancien sans UEFI et support GPT créer la clé avec Ventoy > MBR pour BIOS (Voir dans Options)

https://www.ventoy.net/en/download.html

Télécharges l'ISO de Sergei Strelec English, le placer sur clé USB (mdp = strelec)

https://www.majorgeeks.com/files/details/sergei_strelecs_winpe.html

Utilises le lien ou l'outil pour télécharger l'ISO pour réinstaller Windows

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11 (Surement pas compatible, juste sur PC récent.)
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Places les deux ISO sur la clé Ventoy

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Démarrer sur Strelec

Pour vérifier le disque et copier des données , c'est Copy > Paste (Pour Copier > Coller en Anglais)

Démarres sur l'ISO Windows pour réinstaller

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

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fabul Messages postés 39695 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 23 février 2025 5 489
Modifié le 31 juil. 2023 à 17:43

Note:

Si tu veux Windows 10 gratuit il faut que tu réinstalles Windows 7 avec un DVD ou ISO avant, et le réactiver par téléphone si il faut, avec la licence de l'étiquette.

Après tu peux faire la mise à jour Windows 10 qui est gratuite, Windows 7 n'étant plus supporté.

Pour faire une mise à jour ou une réparation sans perte de données, utilises le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows.

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Une fois le fichier téléchargé, ouvres le avec 7-Zip et extrais le tout dans un dossier n’importe ou sauf directement sur C:\

https://www.7-zip.org/download.html

Clic sur le setup.exe qui est dans le dossier extrait.

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