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Altran07600 Mensajes publicados 2 Estado Miembro -  
flo88 Mensajes publicados 28485 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola, una pregunta: ¿un cliente puede dejarme una calificación si hago una declaración sobre un comportamiento inapropiado?

2 respuestas

  1.
    madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 485
     

    Hola

    ¿Declaración para quién?
    Técnicamente nada se lo impide.
    Pero puedes contactar a Booking con estos elementos y pedirles que eliminen la nota, al menos si estiman que hay pruebas suficientes.

    Adiós

    0
    1. Altran07600 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
       

      Voy a reformular:

      Cuando mi cliente realizó su estancia: él da una puntuación al alojamiento.

      Si por mi parte, como anfitrión, constato después de su salida deterioros o que la vivienda fue entregada en mal estado, por ejemplo. Tengo 7 días para declararlo a Booking como "conducta inapropiada".

      Mi pregunta es ¿el cliente ve esta última declaración y me deja una mala valoración por ello?

      Gracias

      0
      1. flo88 Mensajes publicados 28485 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 168 > Altran07600 Mensajes publicados 2 Estado Miembro
         

        Allí hay que tratar directamente con Booking.

        0
  2. flo88 Mensajes publicados 28485 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   Ambassadeur 5 168
     

    Hola

    En Booking, para dejar una reseña de un alquiler o un hotel, es necesario haber pagado y haber realizado la estancia a través de Booking; si no, no es posible.

    Por lo tanto, no entendemos realmente quién quiere calificar a quién con la forma en que describen el problema.

    Cabe señalar que las opiniones son moderadas por Booking antes de su publicación, así que es muy poco probable que un comentario sobre un alquiler por un comportamiento inapropiado se publique de todas formas.

    Firma
    Euskadi Ta Askatasuna

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