Schéma inconnu et pas d'adresse google associée
MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Suite au décès de mon père, j'ai récupéré sa tablette LENOVO 16 GO 10", neuve, qu'il avait eu en cadeau suite à l'achat d'un galet "OK GOOGLE". Le schéma qu'il avait noté ne fonctionne pas et mon père n'avait, à ma connaissance, pas d'adresse google.
J'ai rebooté, mais le schéma est toujours demandé. Comment faire ?
En cas de contrôle, j'ai toujours la boite d'origine, la CNI de mon père et je peux prouver son décès. (je n'ai pas volé mon père !)
merci de votre aide.
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- Tirexo
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2 réponses
Bonjour,
La seule option se trouve ici :
https://www.commentcamarche.net/mobile/android/1025-deverrouiller-un-telephone-android-bloque/
Pour le reste...
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
Bonjour, merci pour votre aide.
J'ai fait la manip, mais le schéma est redemandé. Je suis allée chez un réparateur : idem. J'ai beau mettre le schéma que mon père avait noté sur la boite, rien n'y fait.
Le réparateur m'a dit qu'il n'y avait aucune solution et que je pouvais jeter la tablette.
C'est quoi déjà les nouvelles recommandations "écolo" : réparer, ne pas jeter !!
Suis dégoutée !
Bonjour,
Des fois que...
https://pcsupport.lenovo.com/fr/fr/contact-us
Voir aussi auprès de l'enseigne qui vous la vendue.