Site acadezik

Résolu
capucinette Messages postés 167 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MPMP10 Messages postés 47360 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour

Voilà hier je me suis inscrite sur le site acadezik

Pour apprendre le solfège

Une fois inscrite on m'a bien dit

Que j'avais bien créé mon compte

Mais comme je n'ai pas reçu de mail
J'ai cliqué là où il disait de renvoyer
Et j'avais toujours rien reçu

J'avais essayé plusieurs fois et après ça m'a marqué que j'étais banni

J'ai écrit sur messenger sur Facebook

On m'a donné un lien pour écrire sur leur site

Je suis quand même arrivé à rentrer sur leur site et à pouvoir leur écrire

Mais personne ne m'a répondu

Ni aujourd'hui où j'ai écrit sur leur site

Ou sur Facebook où j'ai à faire un robot

Qui me donne toujours le lien  pour écrire sur le site

Est-ce que quelqu'un serait comment faire

Pour recevoir ce mail et activer mon compte

Merci d'avance aux personnes qui m'aideront

5 réponses

Résumé de la discussion

L'inscription à acadezik pour le solfège est restée sans activation: l'email de confirmation n'a pas été reçu et des tentatives de renvoi ont abouti à un message de bannissement.
Les tentatives de contact via Messenger et sur le site n'ont reçu aucune réponse, et un robot continue de rediriger vers le formulaire de contact.
Les réponses indiquent qu'il faut contacter directement l'équipe par le formulaire ou l'email officiel, et certains évoquent un dysfonctionnement de délivrance des mails tandis que l'option payante est présentée comme alternative.
Dans l'ensemble, le délai de réponse pour un service gratuit est jugé long et aucune résolution claire n'a été communiquée à ce jour.

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sur la base des meilleures réponses
  1. bazfile Messages postés 58496 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     

    Bonjour.

    Il faut écrire au site eux seuls peuvent te renseigner contacter acadezik.

    1
    1. Capucinette
       

      J'ai déjà écrit au site deux fois hier et aujourd'hui

      Mais personne ne répond

      0
      1. bazfile Messages postés 58496 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273 > Capucinette
         

        Il faut attendre, vu que c'est gratuit le service ne peut pas être aussi rapide qu'en payant.

        0
      2. capucinette > bazfile Messages postés 58496 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        Bonjour

        Vous trouvez normal quand même que ça soit si long même si c'est gratuit

        Il faut attendre combien de temps pour qu'on me réponde

        Bonne journée à vous

        0
      3. bazfile Messages postés 58496 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273 > capucinette
         

        Si tu es pressé prend un service du même genre mais payant, acadezik n'a aucune obligation envers qui que ce soit vu que c'est gratuit.

        2
      4. capucinette > bazfile Messages postés 58496 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        Ok

        On m'a dit que mon compte était créé et vue que je n'ai pas reçu de mail pour valider mon compte

        J'attends un jour qu'on m'envoie un mail

        Et là je validerai pour l'instant c'est comme si mon compte n'était pas créé

        -2
  2. MPMP10 Messages postés 47360 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 968
     

    Bonjour,

    J'avais essayé plusieurs fois et après ça m'a marqué que j'étais banni

    Surement un ban définitif…
    Avez-vous renseigné des informations exactes ?

    En remplissant le formulaire d’inscription, vous vous engagez à ne communiquer que des informations exactes, complètes et à jour.

    https://www.acadezik.com/conditions-generales-dutilisation/

    contact@acadezik.com

    Par courrier...

     https://conservatoireinfo.com/ville/voiron_38500/

    1
  3. KrissKool Messages postés 2 Statut Membre 3
     

    Bonjour, effectivement acadezik avait un soucis et ils ne recevaient pas les mails, donc maintenant je pense que tu auras quelqu'un car leur formulaire de contact fonctionne

    0
  4. capucinette
     

    Bonjour

    Vous pensez que j'attende qui me réponde où il faut que je renvoie un mail

    Merci de m'avoir éclairé

    Bonne soirée à vous

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  6. capucinette
     

    Bonjour

    Bon et bien je mets résolu Malgré que se n'ai pas résolu

    Car je n'ai toujours pas eu de réponse

    0