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Casque non detecter sur windows 11

jigu -
steph810 Messages postés 1795 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 13 juil. 2023 à 11:39

bonjour j'ai un casque razer qui se connecte en USB et mon PC ne le détecte pas.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Panth33ra Messages postés 22877 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 178

Bonjour,

Précise le modèle de ton casque Razer ?

Source : Razer

jigu

Bonsoir je crois que c'est un Razer Nari Ultimate

Panth33ra Messages postés 22877 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 178 > jigu

Bonjour,

As-tu inbstallé un adaptateur bluetooth sur ton PC comme celui-ci (exemple) ?

jigu > Panth33ra Messages postés 22877 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Sur mon casque j'ai une clef USB directement intégrée .

Réponse 2 / 2

steph810 Messages postés 1795 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 142

Bonjour,

Branche ton casque.

Lorsque tu le branche entend-tu le son comme quand un périphérique se connecte ?

As-tu suivi cette procedure ??

Sinon Appuie sur

Windows + R

et entre

devmgmt.msc

regarde si il n'y as pas un périphérique avec un petit !!!!

poste capture écran merci.

jigu

Bonjour, je pense que c'est l'émetteur-récepteur usb qui ne marche pas car le logiciel ne le détecte pas aussi.

steph810 Messages postés 1795 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 142 > jigu

essaie ouvrir Powershell en tant que administrateur et entre ceci:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

suis la procedure et redemarre ensuite.

et essaie de le changer de port.

PS**

regarde aussi si il n'apparait pas dans les périphériques cacher:

menu demarrer et entre:

devmgmt.msc