Chrome: Netflix, Prime & Disney+ : impossible de regarder

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bazfile Messages postés 58563 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis quelques semaines il m'est impossible de passer par les sites de Netflix, Prime Video ou Disney+ pour regarder leur contenu depuis Google Chrome ou Firefox (fonctionne avec Edge...)

○ Netflix: me déconnecte

○ Prime et Disney+: messages d'erreur

   - Prime: Une erreur s'est produite lors de la lecture de cette vidéo

   - Disney+: code erreur 83




leur application respective fonctionne

(Pas de VPN activé)


 

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Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58563 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 

Bonjour.

Vérifie si cela ne vient pas d'une extension présente dans ces deux navigateurs.

Sinon vide le cache de Firefox et Chrome.

Si c'est pareil répare ces deux navigateurs.

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

https://support.google.com/pixelslate/answer/3296214?hl=fr-CA
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