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Chrome: Netflix, Prime & Disney+ : impossible de regarder

Fermé
lmc-3 Messages postés 597 Date d'inscription samedi 13 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 - 26 juin 2023 à 13:52
bazfile Messages postés 56724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2024 - 26 juin 2023 à 18:42

Bonjour,

Depuis quelques semaines il m'est impossible de passer par les sites de Netflix, Prime Video ou Disney+ pour regarder leur contenu depuis Google Chrome ou Firefox (fonctionne avec Edge...)

○ Netflix: me déconnecte

○ Prime et Disney+: messages d'erreur

   - Prime: Une erreur s'est produite lors de la lecture de cette vidéo

   - Disney+: code erreur 83




leur application respective fonctionne

(Pas de VPN activé)


 

Une idée?
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 56724 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 décembre 2024 19 350
Modifié le 26 juin 2023 à 18:45

Bonjour.

Vérifie si cela ne vient pas d'une extension présente dans ces deux navigateurs.

Sinon vide le cache de Firefox et Chrome.

Si c'est pareil répare ces deux navigateurs.

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

https://support.google.com/pixelslate/answer/3296214?hl=fr-CA
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