Authentification Google
MPMP10 Messages postés 47368 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
Je rencontre un problème d'authentification google. Impossible de me connecter et de faire les mises à jours des applications sur Google play.
J'ai demandé et reçu plusieurs codes d'authentification google, ça ne fonctionne pas.
J'utilise un téléphone mobile Android.
Je vous remercie pour vos conseils
4 réponses
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Bonjour,
Il faut voir ça avec eux, c'est la seule option.
https://support.google.com/a/answer/10710447?hl=fr
https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=fr
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Bonjour,
Merci pour votre aide.
J'ai déjà vu avec Google. Reçu des codes d'authentification, rajouté une adresse mail de récupération etc... Rien ne se passe.
Bonne journée
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J'ai créé un nouveau compte, avec le même numéro de téléphone, rien ne change... Tjrs non authentifié. Je pense que mon compte a été piraté, car, quand Google me propose de m'envoyer un code par SMS, il m'indique le dernier chiffre du téléphone qui n'est pas le mien.
Mon ordi de bureau ayant été perdu/volé, lors de l'envoi par la poste, pour réparation. ..
Merci encore pour vos conseils
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Je vous remercie pour vos précieux conseils. Là, je suis larguée, j'ai tenté plusieurs solutions proposées par Google. Rien ne se passe.
Je ne suis pas douée en informatique.
Mes remerciements
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De rien.
Question récurrente...
Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.
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