Comment scanner sa messagerie GMX avec antivirus

Bonjour,

je dois passer un antivirus dans ma messagerie 

Non...

Vous confondez, il s'agit plutôt de scanner votre ordinateur.

Ordinateur infecté par un virus

Votre ordinateur est ou a été infecté par un virus qui a transmis les informations saisies avec le clavier à des cyber-criminels.

Vérifier l'ordinateur avec un scan antivirus

https://support.gmx.fr/security/account-hacked.html

De plus, il y a déjà un antivirus dans l'ordinateur. Vous utilisez quelle version de Windows ?

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/rester-prot%C3%A9g%C3%A9-avec-s%C3%A9curit%C3%A9-windows-2ae0363d-0ada-c064-8b56-6a39afb6a963

En règle générale, la personne qui pirate votre compte agit à partir de son propre ordinateur et directement sur les serveurs de votre boite mail.

Donc sur le principe, il n'y a pas lieu de scanner votre ordinateur dans plus de 99 % des cas.

Pour la récupération de votre boite mail sur le principe, il faut voir ça avec l'aide proposée sur le support de la boite mail en question.

https://support.gmx.fr/security/hacked/suspected-hacking.html

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https://support.gmx.fr/contact-us/contact-us.html