Surface Laptop 5 - Problèmes de mises à jour.

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vinci382 - Modifié le 18 juin 2023 à 11:19
MPMP10 Messages postés 41707 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 - 20 juin 2023 à 09:20

Bonjour,

C’est la 2eme fois que cela m’arrive. Après la mise a jour, mon PC ne démarre plus. La 1ere fois il était bloqué sur le logo Windows et j’avais réussis à le restaurer avant la mise à jour avec un menu de démarrage.

Cette fois, il est bloqué au moment où je dois mettre mon code confidentiel. J’arrive a ouvrir le menu UEFI mais je ne retrouve pas le menu de restauration ou réparation…

Quelqu'un sait-il comment faire ?

Merci.

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 41707 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2024 16 085
20 juin 2023 à 09:20

Bonjour,

Depuis la page des mots de passe

Une autre méthode pratique lorsque le bureau de Windows plante.
En effet, vous pouvez démarrer sur les options de récupération depuis la page des mots de passe.

Pour ce faire, il faut cliquer sur l’icône ampoule en bas à droite.
Tout en maintenant la touche MAJ du clavier, cliquez sur redémarrer.
A partir de là, le PC redémarre sur les options de dépannage.
Forcer la réparation automatique

Lorsque Windows 10 ne parvient pas à démarrer correctement deux fois consécutivement, il entre en réparation.
Cette méthode permet donc d’accéder aux options avancées.

Ainsi lors du démarrage de Windows, éteignez le PC.
Recommencez l’opération une seconde fois.
Windows 10 va entrer en réparation automatique.

Cette méthode est la moins sûr car vous pouvez créer des problèmes.
Il faut donc l’utiliser en dernier cas.

https://www.malekal.com/demarrer-options-depannage-recuperation-windows-10-11/


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