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10 réponses
re
J'ai un ordinateur Windows 10 version familiale
dans recherche, tape WINVER et clique sur Ouvrir
donne la version de W10 qui est installée sur ton pc
exemple:
tu n'as pas 1 autre antivirus que Windows Defender sur le pc?
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fais ceci:
quitte tous tes programmes en cours
si le pc est 1 portable, branche le sur le secteur avant de réaliser la manipulation
dans recherche, tape CMD
exécute le en tant qu'administrateur
dans CMD, tape sfc /scannow et clique sur Enter
ATTENTION: il y a 1 espace entre sfc et/
laisse bosser le pc (+ ou - 20 minutes)
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système et donne moi l'info
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re
ok, des fichiers ont été réparés, regarde ce que ça donne vis à vis de ton problème initial, et dis-le moi
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re
si tu as exécuté toutes les manipulations de cette page ==> clique ici
il ne reste plus qu'à réinitialiser ou réinstaller W10
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