Faire du RDP en mode assistance
jee pee Messages postés 42408 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
Je souhaite prendre le contrôle d'un panel PC en réseau local pour faire de l'assistance, mettre à jour le fichier, etc. pour cela j'ouvre une session RDP. malheureusement quand je fais ça, ça déconnecte l'utilisateur et rebascule sur l'écran de login. comme ceci https://transfert.free.fr/2Rwg5pW
Comment faire pour que je puisse me connecter à distance et faire en sorte que ce qui s'affiche sur mon écran soit identique à ce qui s'affiche à l'écran de l'ordinateur distant? que l'utilisateur local vois ce que je fais à distance
comment faire une connexion d'assistance vers cet ordinateur?
Merci d'avance
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2 réponses
Bonjour,
Le RDP classique fonctionne toujours ainsi. Il faudrait voir si la fonction assistance à distance, à l'initiative de l'utilisateur serait plus adapté : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-pc-%C3%A0-distance-avec-l-assistance-%C3%A0-distance-et-easy-connect-cf384ff4-6269-d86e-bcfe-92d72ed55922
Après un logiciel comme Teamviewer a le mode de fonctionnement que tu désires.
Sur Windows 10 cela s'appelle Assistance rapide.