Faire du RDP en mode assistance

benjibasson83 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jee pee Messages postés 41495 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour

Je souhaite prendre le contrôle d'un panel PC en réseau local pour faire de l'assistance, mettre à jour le fichier, etc. pour cela j'ouvre une session RDP. malheureusement quand je fais ça, ça déconnecte l'utilisateur et rebascule sur l'écran de login. comme ceci https://transfert.free.fr/2Rwg5pW

Comment faire pour que je puisse me connecter à distance et faire en sorte que ce qui s'affiche sur mon écran soit identique à ce qui s'affiche à l'écran de l'ordinateur distant? que l'utilisateur local vois ce que je fais à distance

comment faire une connexion d'assistance vers cet ordinateur?

Merci d'avance

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
jee pee Messages postés 41495 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 709
 

Bonjour,

Le RDP classique fonctionne toujours ainsi. Il faudrait voir si la fonction assistance à distance, à l'initiative de l'utilisateur serait plus adapté : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-pc-%C3%A0-distance-avec-l-assistance-%C3%A0-distance-et-easy-connect-cf384ff4-6269-d86e-bcfe-92d72ed55922

Après un logiciel comme Teamviewer a le mode de fonctionnement que tu désires.
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jee pee Messages postés 41495 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 709
 

Sur Windows 10 cela s'appelle Assistance rapide.

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Réponse 2 / 2
steph810 Messages postés 1787 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   142
 

Bonjour, simple appuis touche windows et:

tu as le RDP:

mstsc.exe

et tu as l'ASSISTANCE, soit tu assiste, soit tu te fais assisté plus sécurisé. Tu as le choix de partagé uniquement l'écran ou ecran et commande.

Pas de logiciel tier as installer style anydesk, teamviewer ect...:

msra.exe
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