Faire du RDP en mode assistance
jee pee Messages postés 31884 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
Je souhaite prendre le contrôle d'un panel PC en réseau local pour faire de l'assistance, mettre à jour le fichier, etc. pour cela j'ouvre une session RDP. malheureusement quand je fais ça, ça déconnecte l'utilisateur et rebascule sur l'écran de login. comme ceci https://transfert.free.fr/2Rwg5pW
Comment faire pour que je puisse me connecter à distance et faire en sorte que ce qui s'affiche sur mon écran soit identique à ce qui s'affiche à l'écran de l'ordinateur distant? que l'utilisateur local vois ce que je fais à distance
comment faire une connexion d'assistance vers cet ordinateur?
Merci d'avance
2 réponses
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Bonjour,
Le RDP classique fonctionne toujours ainsi. Il faudrait voir si la fonction assistance à distance, à l'initiative de l'utilisateur serait plus adapté : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/r%C3%A9soudre-les-probl%C3%A8mes-de-pc-%C3%A0-distance-avec-l-assistance-%C3%A0-distance-et-easy-connect-cf384ff4-6269-d86e-bcfe-92d72ed55922
Après un logiciel comme Teamviewer a le mode de fonctionnement que tu désires.
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Bonjour, simple appuis touche windows et:
tu as le RDP:
mstsc.exe
et tu as l'ASSISTANCE, soit tu assiste, soit tu te fais assisté plus sécurisé. Tu as le choix de partagé uniquement l'écran ou ecran et commande.
Pas de logiciel tier as installer style anydesk, teamviewer ect...:
msra.exe