Boîte mail free

Martine -  
Aliboron Martin Messages postés 3661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai ajouté une 2ème boîte mail à free dont je pensais avoir l'utilité  du coup ma boite principale avec tous mes dossiers n'ai plus opérationnelle pas moyen de l'ouvrir alors je viens de supprimer celle que j'ai ajouté.

Es ce que il y a moyen de récupérer la boîte d'origine si non je perds complétement tout et pas moyen d'avoir une personne de chez free pour régler le problème ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.


Windows / Opera 98.0.0.0

4 réponses

  1. jee pee Messages postés 31902 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 985
     

    Bonjour,

    Je n'utilise pas, ni ne connais Mac. Je réponds sur le principe.

    Il faut distinguer 2 choses, la messagerie sur le serveur de Free et la messagerie dans un logiciel client de messagerie sur le Mac (ou PC).

    Quand vous dites j'ai supprimé un second compte, c'est où, sur le serveur Free ou dans le logiciel local ?

    Pour voir ce qui est toujours présent chez Free, utiliser le Webmail via un navigateur, pour le ou les comptes : https://webmail.free.fr/

    Pour le cas du logiciel en local (lequel ?) je ne pourrais rien dire si c'est le logiciel Mac.


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  2. Pierr10 Messages postés 13840 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 843
     

    Bonjour,

    Il y a quelque chose que je ne comprends pas. 


    J'ai ajouté une 2ème boîte mail à free dont je pensais avoir l'utilité  du coup ma boite principale avec tous mes dossiers n'ai plus opérationnelle

    Chez Free vous pouvez ouvrir autant de boîtes mail que vous le désirez et l'ouverture d'une 2ème boîte ne rend pas caduque la 1ère boîte.
    https://assistance.free.fr/articles/605


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  3. Martine
     

    Bonjour en effet il paraît que mon compte a été compromis c'est ce que free vient de me dire

    Merci

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    1. Aliboron Martin Messages postés 3661 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   992
       

      Il faut contacter leur assistance pour qu'ils débloquent le compte.

      Voir les indications sur leur page dédiée : https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

      .

      Par exemple, au bas de la page, les indications pour le faire par un message à abuse@proxad.net 

      Bon, ça ne garantit pas une prise en compte dans l'heure, mais chez moi ça a fini par marcher au bout de quelques jours, après plusieurs relances...

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